أثر نمطي القيادة التشاركة و التحويلية في تحسين الأداء الوظيفي : دراسة مقارنة في المستشفيات الأردنية

Other Title(s)

Impact of participative and transformational leadership styles on improving job performance

Dissertant

عبد العزيز براك محسن

Thesis advisor

أبو زيد، رياض أحمد محمد

Comitee Members

الدباغ، عصام عبد الوهاب
العمري، غسان عيسى إبراهيم
الخفاجي، نعمة عباس خضير

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2012

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تحديد دور نمطي القيادة التشاركية و التحويلية في تحسين الأداء الوظيفي في المستشفيات العامة و الخاصة.

يمثل نمطا القيادة التشاركية و التحويلية (كمتغيرات مستقلة) بأبعادها : نطاق القرار، و درجة المشاركة، و هيكلية المهام، و الهدف من المشاركة، و العقلانية، و التفويض للقيادة التشاركية، و التأثير المثالي، و التحفيز الفكري، و الدافع الإلهامي، و الاعتبار الفردي للقيادة التحويلية.

و يمثل الأداء الوظيفي (المتغير التابع) بأبعاده : الدقة في تنفيذ المهام، و الاجتهاد و المثابرة، و المبادرة و الإبداع، و العلاقات مع الآخرين.

تكون مجتمع الدراسة من مديري الإدارة العليا و الوسطى و التشغيلية العاملة في المستشفيات الأردنية في القطاعين العام و الخاص البالغ عددها (92) مستشفى.

و قد تم اختيار (34) مستشفى كعينة طبقية عشوائية، و توزيع (755) استبانة على المديرين فيها، و قد تم اعتماد (704) استبانات مسترجعة صالحة للتحليل الإحصائي.

و توصلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات منها : وجود أثر إيجابي لنمط القيادة التشاركية بأبعاده المختلفة في تحسين الأداء الوظيفي في المستشفيات الأردنية.

وجود أثر إيجابي لنمط القيادة التحويلية بأبعاده المختلفة في تحسين الأداء الوظيفي في المستشفيات الأردنية.

عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول ممارسة نمط القيادة التشاركية تعزى إلى متغير النوع الاجتماعي.

و وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغير العمر(من هم بعمر30-40) سنة، و المؤهل التعليمي لصالح حملة الشهادات العليا، و المستوى الوظيفي لصالح القيادات العليا، و الخبرة لمن لديهم خبرة تتراوح بين (5-10) سنوات.

عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول ممارسة نمط القيادة التحويلية تعزى إلى متغيرات (النوع الاجتماعي، و المؤهل التعليمي، و سنوات الخبرة، و المستوى الوظيفي).

و وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول ممارسة نمط القيادة التحويلية تعزى إلى عمر القائد، لصالح من هم بعمر (60) سنة و يزيد.

عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول مستوى الأداء الوظيفي تعزى إلى متغيرات (النوع الاجتماعي، و المؤهل التعليمي، و سنوات الخبرة، و المستوى الوظيفي).

و وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغير العمر( من هم بعمر30-40) سنة.

عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات أفراد عينة الدراسة حول مستوى ممارسة نمط القيادة التشاركة و أبعادها، و نمط القيادة التحويلية و أبعادها و مستوى الأداء الوظيفي و أبعاده في المستشفيات الأردنية، تعزى إلى نوع قطاع المستشفيات (قطاع عام، و قطاع خاص).

و تضمنت الدراسة عدة توصيات منها : ضرورة اهتمام إدارات المستشفيات بالبعد (نطاق القرار) ضمن أبعاد القيادة التشاركية، و البعد (الاعتبار الفردي) ضمن أبعاد القيادة التحويلية و ذلك لحصوله كل منهما على المرتبة الأخيرة على مستوى ممارسة هذين البعدين من قبل المديرين في المستشفيات الأردنية العامة و الخاصة.

ضرورة اهتمام إدارات المستشفيات ببعد (الدقة في تنفيذ المهام) ضمن أبعاد الأداء الوظيفي، و ذلك لحصوله على المرتبة الأخيرة على مستوى تقييم هذا البعد من قبل المديرين في المستشفيات الأردنية العامة و الخاصة.

تقترح الدراسة إجراء دراسات على قطاعات أخرى إضافة إلى قطاع المستشفيات كالقطاع الصناعي و القطاع الخدمي و القطاع التعليمي، بضوء نتائج الدراسة التي بينت أهمية نمطي القيادة التشاركية و التحويلية في تحسين الأداء الوظيفي.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Management
• Performance appraisal
• Hospitals
• Jordan

No. of Pages

216

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-521358