أثر العوامل التنظيمية في تعزيز الكفايات القيادية في البنوك التجارية

Other Title(s)

The impact of organizational factors on enhancing leadership competencies in the commercial banks

Dissertant

الحوراني، نادرة محمد علي

Thesis advisor

أبو زيد، رياض أحمد محمد

Comitee Members

الصالحي، نضال أمين
أبو صالح، محمد
الخفاجي، نعمة عباس خضير

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2012

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى اختبار أثر العوامل التنظيمية في تعزيز الكفايات القيادية في البنوك التجارية، و قد تكون مجتمع الدراسة من جميع البنوك التجارية العاملة في الأردن حسب إحصائيات جمعية البنوك الأردنية نهاية سنة (2010) البالغ عددها اثني عشر بنكا.

و قد قامت الباحثة بأخذ عينة من مديري الفروع بحجم (240) مديرا، و بناء استبانة لتحقيق الهدف من الدراسة، حيث تم استرداد (235) استبانة و استبعاد (16) استبانة، و ذلك لعدم صلاحيتها بسبب عدم اكتمال البيانات بها، و تم اعتماد (219) استبانة.

أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذي دلالة إحصائية للعوامل التنظيمية بعناصرها (الهيكل التنظيمي، و الثقافة التنظيمية، و سياسة الموارد البشرية) في تعزيز الكفايات القيادية (حل المشكلات، و إدارة أداء الفريق، و تشارك المعرفة).

كما دلت النتائج أن هناك فروقا ذات دلالة إحصائية في معدلات الكفايات القيادية بشكل شامل، و أخرى منفردة تعزى إلى متغير الجنس.

كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في معدلات الكفايات القيادية تعزى إلى متغير المستوى التعليمي.

و قد أظهرت أن هناك فروقا ذات دلالة إحصائية في معدلات الكفايات القيادية الشاملة و المنفردة تعزى إلى متغير الخبرة باستثناء كفاية حل المشكلات.

و قد أوصت الدراسة بضرورة استمرار إدارة البنوك التجارية الأردنية بالاهتمام بالعوامل التنظيمية من خلال تعزيز المتغيرات الأقل أهمية و الأقل متوسطات حسابية ضمن المتغير المستقل (العوامل التنظيمية)، حيث احتل الهيكل التنظيمي المرتبة الأقل مما يحث إدارة البنوك التجارية على تبني هيكلا تنظيميا مرنا قادرا على تعزيز كفاية حل المشكلات و تشارك المعرفة و إدارة أداء الفريق.

كما أوصت الدراسة بالمحافظة على معدلات الكفايات القيادية من خلال تعزيز المتغيرات الأقل أهمية و الأقل متوسطات حسابية ضمن المتغير التابع (الكفايات القيادية)، حيث احتلت كفاية حل المشكلات المرتبة الأخيرة مما يحث إدارة البنوك التجارية الأردنية على تغيير منهج التفكير و استخدام أساليب علمية و أكثر مرونة لمواجهة و حل مشكلاتهم.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

183

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الاطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج التحليل و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الحوراني، نادرة محمد علي. (2012). أثر العوامل التنظيمية في تعزيز الكفايات القيادية في البنوك التجارية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-525075

Modern Language Association (MLA)

الحوراني، نادرة محمد علي. أثر العوامل التنظيمية في تعزيز الكفايات القيادية في البنوك التجارية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-525075

American Medical Association (AMA)

الحوراني، نادرة محمد علي. (2012). أثر العوامل التنظيمية في تعزيز الكفايات القيادية في البنوك التجارية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-525075

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-525075