تصميم استراتيجية تسويق إلكتروني لتنمية السياحة في الأردن
Other Title(s)
Formulating an e-marketing strategy to develop tourism in Jordan
Dissertant
Thesis advisor
الشناق، رفعت عودة الله
أبو نبعة، عبد العزيز مصطفى
Comitee Members
حداد، شفيق إبراهيم
مقدادي، يونس عبد العزيز
الشيخ سالم، فؤاد
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Marketing
University Country
Jordan
Degree
Ph.D.
Degree Date
2011
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى تصميم استراتيجية تسويق الكتروني لتنمية السياحة في الأردن.
و لتحقيق ذلك أجريت الدراسة على (446) سائحا و سائحة في شمال و وسط و جنوب الأردن.
و طورت استبانة لقياس متغيرات الدراسة مكونة من (55) فقرة منها (41) فقرة تقيس استراتيجية التسويق الإلكتروني، و (14) فقرة تقيس الاتجاهات نحو تنمية السياحة في الاردن، و تم التحقق من دلالات صدق و ثبات الاستبانة.
و استخدمت المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية و اختبار الانحدار و اختبار (ت) و تحليل التباين للإجابة عن تساؤلات الدراسة و اختبار فرضياتها.
و توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية : • إن مستوى استخدام التسويق الإلكتروني من قبل السائحين الذين يقدمون إلى الأردن مرتفع.
و احتل بعد الموقع الإلكتروني المرتبة الأولى، في حين احتل بعد السعر المرتبة الأخيرة.
• إن اتجاهات السائحين نحو تنمية السياحة في الاردن ايجابية.
• يوجد اثر لاستراتيجية التسويق الإلكتروني (الخدمة الإلكترونية، السعر، الترويج، الموقع الالكتروني، دقة المعلومات، الدفع، الصفة الشخصية) في اتجاهات السائحين نحو تنمية السياحة في الأردن.
• يوجد اثر لاستراتيجية التسويق الإلكتروني (الخدمة الإلكترونية، السعر، الترويج، الموقع الالكتروني، دقة المعلومات، الدفع، إضفاء الصفة الشخصية) في اتجاهات السائحين نحو معرفة السياحة في الأردن.
• يوجد اثر لاستراتيجية التسويق الإلكتروني (الخدمة الإلكترونية، دقة المعلومات) في اتجاهات السائحين نحو ممارسة السياحة في الأردن.
• يوجد اثر لاستراتيجية التسويق الإلكتروني (الخدمة الإلكترونية، دقة المعلومات، الدفع) في اتجاهات السائحين نحو شعورهم بالسياحة في الأردن.
• لا توجد فروق في استراتيجية التسويق الإلكتروني تعزى لجنسية السائح.
• لا توجد فروق في استراتيجية التسويق الإلكتروني تعزى لسبب الزيارة لدى السائح.
• لا توجد فروق في استراتيجية التسويق الإلكتروني تعزى للمتغيرات الشخصية (الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية، المؤهل العلمي، الدخل السنوي).
• لا توجد فروق في اتجاهات السائحين نحو تنمية السياحة في الأردن تعزى لجنسية السائح.
• لا توجد فروق في اتجاهات السائحين نحو تنمية السياحة في الأردن تعزى لسبب الزيارة لدى السائح.
• لا توجد فروق في اتجاهات السائحين نحو تنمية السياحة الأردنية تعزى للمتغيرات الشخصية (الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية، المؤهل العلمي، الدخل السنوي).
و في ضوء هذه النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات من أهمها : ضرورة أن تتضمن استراتيجية التسويق الإلكتروني على جميع أبعاد التسويق الإلكتروني دون استثناء (الخدمة الإلكترونية، السعر، الترويج، الموقع الالكتروني، دقة المعلومات، الدفع، إضفاء الصفة الشخصية).
Main Subjects
Topics
No. of Pages
187
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : مشكلة الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري.
الفصل الثالث.
الفصل الرابع : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الخامس : نتائج الدراسة.
الفصل السادس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الحديد، أنس يحيى بدر. (2011). تصميم استراتيجية تسويق إلكتروني لتنمية السياحة في الأردن. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-527818
Modern Language Association (MLA)
الحديد، أنس يحيى بدر. تصميم استراتيجية تسويق إلكتروني لتنمية السياحة في الأردن. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-527818
American Medical Association (AMA)
الحديد، أنس يحيى بدر. (2011). تصميم استراتيجية تسويق إلكتروني لتنمية السياحة في الأردن. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-527818
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-527818