دور المهارات الناعمة في عملية اقتناص الوظائف الإدارية : دراسة تطبيقية على الوظائف الإدارية في قطاع غزة
Other Title(s)
Soft skills role in job hunting : applied study on the administrative positions in Gaza Strip
Dissertant
Thesis advisor
الشرفا، ياسر عبد طه
الهابيل، وسيم إسماعيل
Comitee Members
اللوح، نبيل عبد شعبان
بحر، يوسف عبد عطية
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Business Administration
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2014
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور المهارات الناعمة في عملية اقتناص الوظائف في قطاع غزة-دراسة تطبيقية على الوظائف الإدارية- من خلال التعرف على أهم مهارات الناعمة التي تؤثر على عمليات اقتناص الوظائف الإدارية و أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل الإداري.
و لتحقيق أغراض الدراسة قامت الباحثة بجمع البيانات من مصادرها المختلفة، و قد اعتمدت الباحثة المنهاج الوصفي التحليلي لإجراء الدراسة و الاستبانة كأداة رئيسة لجمع المعلومات.
و قد تكون مجتمع الدراسة من العاملين في وظائف إدارية في كل من القطاع الحكومي و الخاص و المؤسساتي الذين تخرجوا في الفترة من عام 2009 حتى عام 2013.
وتم توزيع الاستبانه على عينة عشوائية و بلغ حجمها (150).
و قد أظهرت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات مجتمع الدراسة حول هذه المجالات مجتمعة معا تعزى إلى مؤهل الجامعي، كذلك أثبتت الدراسة وجود علاقات ذات دلالات إحصائية بين عمليات اقتناص الوظائف الإدارية و كل من المتغيرات المستقلة (التشبيك، التفكير الناقد، تقديم الذات، الاحتراف، إدارة الأزمات، التفاوض، إدارة الغضب).
كما أظهرت الدراسة أن المتغير التابع (اقتناص الوظائف) يتأثر بكلا من المتغيرات المستقلة التالية (التشبيك، إدارة الغضب، التفاوض، إدارة الأزمات، التفكير الناقد، تقديم الذات، الاحتراف) على الترتيب بصورة جوهرية و ذات دلالة إحصائية.
و قد توصلت الدراسة إلى عدة توصيات و من أهمها : على الباحثين عن عمل خصوصا في مجال الوظائف الإدارية أن يعملوا على تطوير خبراتهم و مهاراتهم الناعمة و صقلها و اكتساب المهارات المفقودة لديهم حيث أن الوظائف الإدارية لا يكون التركيز فيها على تخصص الجامعي أو المعدل الجامعي.
كما أن البحث عن فرصة عمل يتطلب البحث المستمر و عدم الرضوخ في حالات عدم الاستجابة أو الفشل في المقابلة بل يجب على الإنسان أن يتعلم من هذه الخبرات بحيث لا يكرر أخطاء التي وقع فيها من قبل.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
164
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.
الفصل الثالث : دراسات سابقة.
الفصل الرابع : منهجية الدراسة و الإجراءات.
الفصل الخامس : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة.
الفصل السادس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
حجاج، علا نعيم عمر. (2014). دور المهارات الناعمة في عملية اقتناص الوظائف الإدارية : دراسة تطبيقية على الوظائف الإدارية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-532486
Modern Language Association (MLA)
حجاج، علا نعيم عمر. دور المهارات الناعمة في عملية اقتناص الوظائف الإدارية : دراسة تطبيقية على الوظائف الإدارية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-532486
American Medical Association (AMA)
حجاج، علا نعيم عمر. (2014). دور المهارات الناعمة في عملية اقتناص الوظائف الإدارية : دراسة تطبيقية على الوظائف الإدارية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-532486
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-532486
