Using a simulation model for crisis and emergency management : a case study on coastal municipalities water utility (CMWU)‎

Other Title(s)

استخدام نموذج محاكاة لإدارة الأزمات و الطوارئ : دراسة حالة على مصلحة مياه بلديات الساحل

Dissertant

Abu Nqeirah, Firas Nabil

Thesis advisor

Ashur, Yusuf Husayn Mahmud

Comitee Members

Abu Nasir, Sami Salim
Abu Muammar, Faris Mahmud

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2014

Arabic Abstract

هذا البحث قام بتطوير أداة فاعلة و كفؤة لصنع القرار باستخدام المحاكاة و التي يمكن تطبيقها في حالات إدارية واقعية.

حيث تم محاكاة استخدام المضخات المتنقلة لتصريف مياه الأمطار و التخلص منها في المناطق التي غمرتها المياه من خلال إعادة تخصيص الموارد بكفاءة و فعالية لإنهاء المهام الموكلة في أسرع وقت ممكن لتقليل الخسائر في الأرواح و الممتلكات و الأصول.

في هذا البحث تم استخدام الحزمة البرمجية أرينا حيث تم الجمع بين استخدام النماذج المنطقية المنفصلة مع النماذج المستمرة لتسهيل التوصل إلى حل لمشكلة الفيضانات بسبب العواصف و سقوط الأمطار التي ضربت مدينة رفح في يوم 8 يناير عام 2013 و ذلك بواسطة محاكاة الوضع الحقيقي القائم مع الأخذ بعين الاعتبار تقليل زمن الاستجابة و زمن الخدمة و زمن الانتظار اللازم لإنجاز المهام المطلوبة و بالتالي تم استخدام برنامج Output analyzer لتحليل و تقييم فعالية و كفاءة السيناريوهات المقترحة المختلفة عند الاستجابة لحدث معين في حالات الطوارئ و يوضح ما هو السيناريو الأفضل حتى يتبعه صانع القرار؟ هذا النموذج لديه من المرونة ما يجعله قادرا للتكيف مع تغيرات الأوضاع الديناميكية كما لديه القابلية للاشتراك و التكامل مع مختلف النماذج التفاعلية التي تستخدم خرائط GIS و قواعد البيانات الوطنية و المجهزة بواجهات سهلة للمستخدمين في سبيل التعامل مع الأزمات و الطوارئ الخاصة بإدارة مشاكل الفيضانات عالية التعقيد.

English Abstract

This research develops a highly efficient and effective simulation-based decision making tool which can be applied in real-time management situations.

It basically simulates the using of mobile pumps to discharge and dispose flooded storm water from incident areas through efficient and effective resources reallocation to finish the assigned tasks as quickly as possible to minimize the loss of life, asset and property.

In this research Arena software package used to combine the using of discrete logic with continuous models to facilitate a solution for the flooding problem due to high storms and rain falls that struck Rafah city on 8 January 2013 and imitates the real time situation taking into account reducing the response time, service time and waiting time spent to finish the assigned tasks and hence output analyzer used to analyze and evaluate the effectiveness and efficiency of different suggested scenarios when responding to an emergency event and illustrates which is the best scenario for the decision maker to follow? The model is flexible enough to fit with dynamic situation changes and has the ability to interface with other interactive models using GIS maps, national databases and user friendly interfaces in order to deal with high complex crisis and emergency flooding problems

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Management
• Planning
• Humanitarian assistance
• Disasters
• Crisis management
• Relief Work
• Emergencies

No. of Pages

94

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

English

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-532676