أثر رأس المال الفكري على الميزة التنافسية في منظمات الأعمال : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية

Other Title(s)

The impact of intellectual capital on competitive advantage in business organizations : field study on the Jordanian industrial companies

Dissertant

القرالة، زكريا عطا لله

Thesis advisor

المعشر، زياد يوسف

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2014

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تحليل اثر رأس المال الفكري على تحقيق الميزة التنافسية في منظمات الأعمال، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانه وزعت على عينة تم اختيارها عشوائيا بلغت (310) مفردة، و مثلت ما نسبته (50 %) من مجتمع الدراسة، تم استعادة (305) استبانه إي ما نسبته (96%) من عينة الدراسة.

تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss.17) (Statistical package For Social Sciences) لإيجاد المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و تحليل الانحدار المتعدد، و توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها : أ- إن تصورات المبحوثين لفقرات أبعاد المتغير المستقل رأس المال الفكري بإبعاده (استقطاب رأس المال، وتنشيط رأس المال، و الاهتمام بالعملاء) قد جاءت مرتفعة، كما أن تصورات المبحوثين نحو الميزة التنافسية بأبعادها (الكلفة، والجودة، و الإبداع، و المرونة) جاءت مرتفعة.

ب- وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمتغير المستقل رأس المال الفكري بإبعاده (تنشيط رأس المال، و الاهتمام بالعملاء) على المتغير التابع الميزة التنافسية بأبعادها (الكلفة، و الجودة، و الإبداع، و المرونة)، و بينت الدراسة أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لبعد استقطاب رأس المال، على الميزة التنافسية.

و أوصت الدراسة بضرورة اهتمام منظمات الشركات الصناعية الأردنية بمفهوم رأس المال الفكري و اتخاذ السياسات و الإجراءات التي تعمل على زيادة مستوى إدراك العاملين للأهمية رأس المال الفكري.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

89

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و المناقشة و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

القرالة، زكريا عطا لله. (2014). أثر رأس المال الفكري على الميزة التنافسية في منظمات الأعمال : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-545895

Modern Language Association (MLA)

القرالة، زكريا عطا لله. أثر رأس المال الفكري على الميزة التنافسية في منظمات الأعمال : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-545895

American Medical Association (AMA)

القرالة، زكريا عطا لله. (2014). أثر رأس المال الفكري على الميزة التنافسية في منظمات الأعمال : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-545895

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-545895