مدى توافق نظم المعلومات الإدارية مع استراتيجيات الأعمال التنافسية و أثره على الأداء المؤسسي : للشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن

Other Title(s)

The extent of alignment between management information systems and competitive business strategies and its impact on corporate performance of general shareholding industrial corporations in Jordan

Dissertant

سليمان، محمود أحمد عبيد

Thesis advisor

شوقي ناجي جواد
الجنابي، علاء الدين عبد القادر

Comitee Members

صويص، راتب جليل
أبو السعود، صالح
العتيبي، غسان

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2007

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على عملية التوافق بين نظم المعلومات الإدارية و استراتيجيات الأعمال التنافسية في الشركات الصناعية العامة في الأردن.

و الكشف عن العناصر الواجب توافرها و التي على الشركات المبحوثة أن تستخدمها لتحقيق التوافق بين نظم المعلومات الإدارية بمتغيراتها (الأجهزة، البرمجيات، قواعد البيانات و الموارد البشرية) و استراتيجيات الأعمال التنافسية بمتغيراتها (قيادة التكلفة، و التمايز، و التركيز).

و كذلك بيان أثر هذا التوافق على الأداء المؤسسي من حيث إنتاجية العمل، و المبيعات، و الربحية.

و تكون مجتمع الدراسة من الشركات الصناعية العامة الأردنية و البالغ عددها (84) شركة و قد قام الباحث بتطوير استبانة بالاعتماد على أبحاث و دراسات سابقة و تم اختيار وحدة المعاينة من المديرين العامين و نوابهم و كذلك رئيس قسم نظم المعلومات و مدير دائرة نظم المعلومات حيث وزعت (300) استبانة و تم استرجاع (210) منها أي ما نسبته (70 %) من الأفراد المبحوثين و تم احتساب معامل ألفا كرونباخ لقياس معامل الثبات لفقرات الاستبانة إذ وجد أن معامل ثبات النتائج ألفا (a) (93.5 %) و هي نسبة مرتفعة و يمكن بالتالي اعتبار نتائج احتساب معامل ألفا مقبولة و تدل على وجود ثبات في استجابات الأفراد المبحوثين.

و بعد أن تم تحليل البيانات التي تجمعت للباجث عبر الاستبانة تم الوصول إلى أهم هذه النتائج التي حققتها الدراسة و من خلال اختبار و مناقشة الفرضيات الخاصة بالدراسة و من هذه الفرضيات "لا يؤثر توافق نظم المعلومات الإدارية بمتغيراتها مع استراتيجيات الأعمال التنافسية بمتغيراتها على الأداء المؤسسي مقاسا بالإنتاجية و المبيعات و الربحية".

و قد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها أن توافق نظم المعلومات الإدارية بمتغيراتها مع استراتيجيات الأعمال التنافسية بمتغيراتها (التوافق الاستراتيجي) يؤدي إلى زيادة الإنتاجية و المبيعات و الربحية في الشركات المبحوثة، و أن وضوح توجهات الاستراتيج و الالتزام و الاتصال الفعال و التعاون و تبادل المعرفة و الرؤيا المشتركة بين تنفيذي نظم المعلومات و تنفيذي الأعمال من أهم العناصر اللازمة لتحقيق التوافق الاستراتيجي في الشركات المبحوثة.

و في ضوء النتائج التي كشفت عنها الدراسة قدم الباحث بعض التوصيات من أهمها أن التوافق الاستراتيجي يسهم في تحقيق نجاح و تميز الشركات لذلك على الشركات المبحوثة الحفاظ على حالة التوافق السائدة فيها و العمل على تطويرها باستمرار من خلال تطوير الأجهزة و البرمجيات و قواعد البيانات و الموارد البشرية و اعتماد أسلوب تكرار عملية التوافق الاستراتيجي كأداة استراتيجية لتحقيق ميزات تنافسية للشركات الصناعية المساهمة الأردنية.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Management
• Performance appraisal
• Industrial enterprises
• Stock companies
• Jordan
• Management information systems
• Corporations

No. of Pages

247

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-549308