ضغوط العمل و علاقتها بالأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن

Other Title(s)

Work stress and its relationship with job performance of public, private, and UNRAWA secondary school teachers in Jordan

Dissertant

أحمد، خالد محي الدين مفلح

Thesis advisor

شديفات، يحيى محمد

Comitee Members

الشريفي، عباس عبد مهدي
العمري، خالد يوسف
الحياري، حسن أحمد الحسن

University

Amman Arab University

Faculty

Faculty of Educational Sciences and psychological

Department

Assets Department and educational administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2006

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى ضغوط العمل و علاقتها بالأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن.

كما هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر كل من الجنس و عدد سنوات الخبرة والمؤهل العلمي و السلطة المشرفة على المدرسة في المتغيرات الرئيسة للدراسة، و ذلك من خلال الإجابة عن الأسئلة التالية : 1.

ما مستوى ضغوط العمل لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن من وجهة نظرهم ؟ 2.

ما مستوى الأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن من وجهة نظرهم ؟ 3.

هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى ضغوط العمل لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن تعزى إلى متغيرات : الجنس، الخبرة التعليمية للمعلم، المؤهل العلمي، و السلطة المشرفة على المدرسة (عامة، خاصة، وكالة غوث) ؟ 4.

هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن تعزى إلى متغيرات : الجنس، الخبرة التعليمية للمعلم، المؤهل العلمي، السلطة المشرفة على المدرسة ؟ 5.

هل توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل و الأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن من و جهة نظرهم ؟ تكون مجتمع الدراسة من جميع المعلمين و المعلمات العاملين في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن للعام الدراسي (2003-2004) من مختلف التخصصات و المؤهلات العلمية. و قد بلغ العدد الكلي لمجموع أفراد مجتمع الدراسة (14805) معلما و معلمة، حسب إحصائيات وزارة التربية و التعليم للعام (2002). أما عينة الدراسة فقد اشتملت على (3057) معلما ومعلمة، حيث مثلت ما نسبته (20 %) من مجتمع الدراسة الأصلي، و قد تم اختيارها بالطريقة الطبقية العشوائية. و لجمع معلومات الدراسة، قام الباحث بتطوير استبانتين الأولى للكشف عن مستوى ضغوط العمل لدى المعلمين و المعلمات و قد تضمنت (85) فقرة و الثانية للكشف عن مستوى أدائهم الوظيفي و تضمنت (75) فقرة وتم التحقق من صدقهما و ثباتهما. و قد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : 1.

هناك ضغوط في العمل لدى المعلمين و المعلمات العاملين في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن، و هذه الضغوط هي : ضعف التحصيل لدى بعض الطلاب، و كثرة الالتزامات المادية للمعلمين، و تربية الأطفال أو الإخوان، و سوء المعايير المستخدمة في ترقية المعلمين، و كثرة عدد الحصص التي يدرسها المعلم في الأسبوع، و التخطيط اليومي، و ازدحام الطلبة في الصفوف، و قلة الرواتب، و إلزام المعلم بحضور دورات تدريبية، و كبر حجم المنهاج الدراسي، و عدم إشراك المدرسين عند وضع المنهاج. 2.

هناك مستوى أداء وظيفي عالي لدى أفراد عينة الدراسة في المجالات التالية : التدريس، و العلاقات الإنسانية، و المتابعة و التقييم، و التخطيط، و التطوير المهني. 3.

توجد فروق ذات دلالة إحصائية (  0.05) بين مستوى ضغوط العمل و مستوى الأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن تعزى إلى متغيرات الجنس و الخبرة التعليمية للمعلم و المؤهل العلمي و السلطة المشرفة على المدرسة. 4.

لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية (  0.05) بين ضغوط العمل و الأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات العاملين في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن. و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها : 1.

عقد دورات تدريبية للمعلمين في القطاع الخاص أسوه بزملائهم في القطاعات الأخرى لتحسين العملية التعليمية، و ليستطيع المعلمين مواكبة التطور العلمي و التكنولوجي السريع الذي يشهده العالم من حولهم. 2.

العمل على إيجاد طرق متنوعة و مختلفة لتحسين الوضع الاجتماعي و الاقتصادي للمعلم. 3.

تدريب المعلمين على كيفية التعامل مع ضغوط العمل ومواجهتها بالتعاون مع المدراء و المشرفين التربويين. 4 .توعية المعلمين ذوي الخبرة التعليمية (أقل من 5 سنوات) بالقوانين و الأنظمة و التعليمات الصادرة عن وزارة التربية و التعليم، و كذلك توعيتهم بالمشكلات التي قد يواجهونها أثناء ممارستهم لعملهم في الميدان.

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

No. of Pages

130

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

أحمد، خالد محي الدين مفلح. (2006). ضغوط العمل و علاقتها بالأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-550229

Modern Language Association (MLA)

أحمد، خالد محي الدين مفلح. ضغوط العمل و علاقتها بالأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-550229

American Medical Association (AMA)

أحمد، خالد محي الدين مفلح. (2006). ضغوط العمل و علاقتها بالأداء الوظيفي لدى المعلمين و المعلمات في المدارس الثانوية العامة و الخاصة و مدارس وكالة الغوث في الأردن. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-550229

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-550229