جودة الخدمة التعليمية في المؤسسة الجامعية : بين مؤشرات التميز ومعايير الاعتماد
Joint Authors
Source
Publisher
Publication Date
2013-04-30
Country of Publication
Jordan
No. of Pages
10
Main Subjects
Topics
Arabic Abstract
شهد التعليم العالي فـي العقـود الأخيـرة تحـولا جـذريا فـي أسـاليبه و أنماطـه و مجالاتـه، و قـد أتـى هـذا التطـور اسـتجابة لجملـة مـن التحـديات التـي واجهت التعليم، و التي تمثلت في تطور تقنيات التعليم و زيادة الإقبال عليه و الانفجار المعرفي الهائـل، و بـروز التكـتلات الاقتصـادية و ظـاهرة العولمـة و نمـو صـناعات جديـدة أدت إلـى توجيـه الاسـتثمار فـي مجـالات المعرفـة و البحـث العلمـي، إضـافة إلـى اعتمـاد المنافسـة فـي الأسـواق العالميـة علـى مـدى قـدرة المعرفة البشرية على الإنتاج.
و قد هدفت الدراسة إلى الاهتمام أكثر بعمليات إصلاح التعليم، و التركيز على الجودة الشاملة في المنظومة التعليميـة حيـث أن أغلب المفكرون يطلقون على هذا العصر بعصر الجودة باعتبارها التحدي الحقيقي الذي سيواجه الأمم في العقود القادمة.
و لقد كان ظهـور مفـاهيم الجـودة و رواجهـا فـي قطـاعي الصـناعة و الاقتصـاد، سـببا فـي أن تتسـرب تلـك المفـاهيم إلـى قطـاع التعلـيم العـالي، و أصـبح تطبيـق الجودة الشاملة في التعليم العالي مطلبا ملحا من أجل التفاعل و التعامل بكفاءة مع متغيرات عصر يتسم بالتسارع المعرفي و التكنولوجي، و تتزايـد فيـه قـوى الصراع و المنافسة بين الأفراد و الجماعات و المؤسسات .أما المنهج المتبع في الدراسة هو المـنهج الوصـفي التحليلـي، حيـث تناولنـا الإطـار المفـاهيمي المتعلـق بمصـلحات الدراسـة بالإضـافة إلـى عـرض مختلـف التجارب و النماذج العالمية لإدارة الجودة الشاملة في المنظمات التعليمية و تحليلها و محاولة معرفة واقع الجودة في المنظمات التعليمية.
Data Type
Conference Papers
Record ID
BIM-551754
American Psychological Association (APA)
ثرين ربيع وزايدي، عبد السلام. 2013-04-30. جودة الخدمة التعليمية في المؤسسة الجامعية : بين مؤشرات التميز ومعايير الاعتماد. . ، ص ص. 170-179.عمان، الأردن : جامعة الزيتونة،.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551754
Modern Language Association (MLA)
ثرين ربيع وزايدي، عبد السلام. جودة الخدمة التعليمية في المؤسسة الجامعية : بين مؤشرات التميز ومعايير الاعتماد. . عمان، الأردن : جامعة الزيتونة،. 2013-04-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551754
American Medical Association (AMA)
ثرين ربيع وزايدي، عبد السلام. جودة الخدمة التعليمية في المؤسسة الجامعية : بين مؤشرات التميز ومعايير الاعتماد. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551754