العوامل المؤثرة في إمكانية تبني إدارة الجودة الشاملة في جامعة بنغازي بليبيا

Joint Authors

القماطي، يوسف محمد طاهر
الهاشمي، علي محمد الطاهر

Source

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الثالث المنعقد في رحاب جامعة الزيتونة الأردنية خلال الفترة 2-4/4/2013.

Publisher

جامعة الزيتونة

Publication Date

2013-04-30

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

15

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

Arabic Abstract

يمر التعليم العالي في ليبيا بمرحلة حرجة وصل فيها إلى مستويات متدنية، هذا ما أكدت عليه العديد من الدراسات و التقرير الوطني للتنمية البشرية، حيث أظهرت النتائج إن من بين المشكلات و الأكثر أهمية يكمن في تدني مستوي الإدارة التعليمية و انعدام معايير الجودة في التعليم.

لذا يجد الباحثان أن جانبا من مشكلة التعليم العالي هي مشكلة إدارية بحثه، و أن الإدارة مدخل أساسي لتطوير التعليم و جودته.

تهدف الدراسة لمعرفة العوامل المؤثرة في إمكانية تبني إدارة الجودة الشاملة في جامعة بنغازي و قياس درجة توافر الإبعاد و العناصر الأساسية لهذا المدخل في إدارة الجامعة.

استخدم الباحثان الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات اللازمة للجانب العملي و بلغ عدد المشاركين (110) من عمداء الكليات و رؤساء الأقسام العلمية و مدراء الإدارات بالإدارة العامة تم اختيارهم عشوائيا.

تم حساب معامل الثبات في الاستبيان و الإحصاء الوصفي للتعرف على اتجاهات المشاركين و الإحصاء الاستدلالي للوقوف على العوامل لتبني إدارة الجودة الشاملة في جامعة بنغازي.

تبين لنا من نتائج الدراسة أن العوامل المؤثرة في إمكانية تبني إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر عينة الدراسة هي غير ملائمة للتبني في إدارة و كليات الجامعة، و يعود سبب ذلك لعدم ملائمة البيئة التنظيمية و التي لا تساعد على تبني مبادئ و فلسفة إدارة الجودة الشاملة المتمثلة في التركيز على رسالة الجامعة، و المشاركة في اتخاذ القرار، و اللامركزية الإدارية، و استخدام الأسلوب العلمي في حل المشكلات، و التقييم و التدريب المستمر، و الثقافة التنظيمية.

خلصت الدراسة إلي أن عامل السياسات و الإجراءات و البيئة التنظيمية و التقويم أكثر العوامل تأثيرا في تبني إدارة الجودة الشاملة.

English Abstract

يمر التعليم العالي في ليبيا بمرحلة حرجة وصل فيها إلى مستويات متدنية، هذا ما أكدت عليه العديد من الدراسات و التقرير الوطني للتنمية البشرية، حيث أظهرت النتائج إن من بين المشكلات و الأكثر أهمية يكمن في تدني مستوي الإدارة التعليمية و انعدام معايير الجودة في التعليم.

لذا يجد الباحثان أن جانبا من مشكلة التعليم العالي هي مشكلة إدارية بحثه، و أن الإدارة مدخل أساسي لتطوير التعليم و جودته.

تهدف الدراسة لمعرفة العوامل المؤثرة في إمكانية تبني إدارة الجودة الشاملة في جامعة بنغازي و قياس درجة توافر الإبعاد و العناصر الأساسية لهذا المدخل في إدارة الجامعة.

استخدم الباحثان الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات اللازمة للجانب العملي و بلغ عدد المشاركين (110) من عمداء الكليات و رؤساء الأقسام العلمية و مدراء الإدارات بالإدارة العامة تم اختيارهم عشوائيا.

تم حساب معامل الثبات في الاستبيان و الإحصاء الوصفي للتعرف على اتجاهات المشاركين و الإحصاء الاستدلالي للوقوف على العوامل لتبني إدارة الجودة الشاملة في جامعة بنغازي.

تبين لنا من نتائج الدراسة أن العوامل المؤثرة في إمكانية تبني إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر عينة الدراسة هي غير ملائمة للتبني في إدارة و كليات الجامعة، و يعود سبب ذلك لعدم ملائمة البيئة التنظيمية و التي لا تساعد على تبني مبادئ و فلسفة إدارة الجودة الشاملة المتمثلة في التركيز على رسالة الجامعة، و المشاركة في اتخاذ القرار، و اللامركزية الإدارية، و استخدام الأسلوب العلمي في حل المشكلات، و التقييم و التدريب المستمر، و الثقافة التنظيمية.

خلصت الدراسة إلي أن عامل السياسات و الإجراءات و البيئة التنظيمية و التقويم أكثر العوامل تأثيرا في تبني إدارة الجودة الشاملة.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-552413

American Psychological Association (APA)

القماطي، يوسف محمد طاهر والهاشمي، علي محمد الطاهر. 2013-04-30. العوامل المؤثرة في إمكانية تبني إدارة الجودة الشاملة في جامعة بنغازي بليبيا. . ، ص ص. 581-595.عمان، الأردن : جامعة الزيتونة،.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-552413

Modern Language Association (MLA)

القماطي، يوسف محمد طاهر والهاشمي، علي محمد الطاهر. العوامل المؤثرة في إمكانية تبني إدارة الجودة الشاملة في جامعة بنغازي بليبيا. . عمان، الأردن : جامعة الزيتونة،. 2013-04-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-552413

American Medical Association (AMA)

القماطي، يوسف محمد طاهر والهاشمي، علي محمد الطاهر. العوامل المؤثرة في إمكانية تبني إدارة الجودة الشاملة في جامعة بنغازي بليبيا. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-552413