أثر المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي لدى العاملين في البنوك التجارية في دولة الكويت
Other Title(s)
The impact of organizational climate on the employee's job satisfaction at the commercial banks in Kuwait
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
أبو اليمن، محمد شحادة
الطعامنة، محمد محمود
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Management and Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2015
Arabic Abstract
تهدف هذه الدراسة الوقوف على أثر المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي لدى العاملين في البنوك التجارية في الكويت.
و قد تكون مجتمع الدراسة من مديري فروع البنوك التجارية في دولة الكويت و عددهم (340) مديرا، يعملون في (15) بنكا.
أما عينة الدراسة فشملت جميع مديري الفروع، و قد جاء سؤال الدراسة العام على النحو التالي : ما أثر المناخ التنظيمي في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك ؟ و قد تفرعت عنه الأسئلة التالية : 1.
ما أثر الهيكل التنظيمي في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك ؟ 2.
ما أثر الثقة في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك ؟ 3.
ما أثر القيادة في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك ؟ 4.
ما أثر ضغوط العمل في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك ؟ 5.
ما أثر الحوافز و المكافآت في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك ؟ 6.
هل يوجد فروق في إجابات عينة الدراسة حول عناصر المناخ التنظيمي في البنوك التجارية تعزى للمتغيرات الديمغرافية ( الجنس و المؤهل العلمي الخبرة) ؟ 7.
هل يوجد فروق في إجابات عينة الدراسة حول الرضا الوظيفي في البنوك التجارية تعزى للمتغيرات الديمغرافية ( الجنس و المؤهل العلمي و الخبرة) ؟ و من أجل الإجابة عن أسئلة الدراسة قام الباحث ببناء استبانة مكونة من (40) فقرة، و قد دلت أهم نتائج الدراسة على إيجابية المناخ التنظيمي في البنوك التجارية في الكويت.
و على إيجابية الرضا الوظيفي في تلك البنوك، كما بينت النتائج كذلك أن هناك أثرا للمناخ التنظيمي في البنوك الكويتية في الرضا الوظيفي لدى العاملين.
و قد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالمكافآت المادية و الحوافز المقدمة للعاملين في البنوك، و إجراء المزيد من الدراسات التي تقيم واقع المناخات التنظيمية في البنوك التجارية في الكويت.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
105
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة ذات الصلة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و تفسيرها.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
المطيري، علي فالح. (2015). أثر المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي لدى العاملين في البنوك التجارية في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556079
Modern Language Association (MLA)
المطيري، علي فالح. أثر المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي لدى العاملين في البنوك التجارية في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556079
American Medical Association (AMA)
المطيري، علي فالح. (2015). أثر المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي لدى العاملين في البنوك التجارية في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556079
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-556079
