An adaptive e-commerce : applying of psychological testing method to improve buying decision process
Other Title(s)
تكييف التجارة الإلكترونية : تطبيق أسلوب الاختبار النفسي لتحسين عملية قرار الشراء
Author
Source
Engineering and Technology Journal
Issue
Vol. 33, Issue 2 (28 Feb. 2015), pp.222-234, 13 p.
Publisher
Publication Date
2015-02-28
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
13
Main Subjects
Topics
Abstract AR
في السنوات الأخيرة، مع استخدام مواقع التجارة الإلكترونية تلك المواقع تحتاج أن تكيف محتوياتها لمساعدة العملاء في العثور على المنتجات المناسبة للثراء عبر الإنترنت.
على الرغم من الاستخدام المحدود لتلك الخدمات، معظم هذه المواقع لديها "سلوك المشتري المعقدة" غالبا ما تميزت في إرباك العملاء و التحميل الزائد للمعلومات بسبب إهمال القدرة الشرائية للعملاء.
لذلك، هذا البحث يضع طريقة اختبار النفسي يسمى اختبار التكيف المحوسب (CAT) مع الأخذ بنظر الاعتبار سعر المنتج و الجودة و قابلية العملاء (القوة الشرائية للعملاء).
في حين، يركز النظام المقترح على آلية جديدة للتكيف الذي يعطي العميل فرصة لاختيار أفضل المنتجات من قبل عدة فئات على أساس تصورات المستهلكين على سبيل المثال النظر للجودة و السعر.
أظهرت النتائج التجريبية بأن استخدام اختبار التكيف المحوسب في التجارة الإلكترونية يمكن أن تدعم و تحسن نوعية اتخاذ قرارات العميل عند البحث و اختيار المنتجات عبر الإنترنت من خلال توفير منتجات ذات جودة عالية و بأسعار مناسبة لقدرة العميل الشرائية.
Abstract EN
In recent years, with the use of e-commerce sites the need for adaptive contents to help customers to find suitable online products to purchase.
Despite the limited use of adaptive services, most of these sites have “complex buyer behavior” often marked by customer confusion and information overload because of neglecting customers purchasing power ability.
Therefore, this paper applies psychological testing method called Computerized Adaptive Testing (CAT) taking into account product price, quality and customer ability (customer purchasing power).
Whereas, the proposed system focuses on a new adaptive mechanism that gives the customer an opportunity to select best products from several categories on the basis of consumer perceptions (e.g.
perceivedquality and perceivedprice).
Experiment results show that applying CAT to E-Commerce can help and enhance buying decision process when searching for and selecting online products by providing suitable product quality and price with corresponding customer’s ability.
American Psychological Association (APA)
Abbas, Iyad Rawdan. 2015. An adaptive e-commerce : applying of psychological testing method to improve buying decision process. Engineering and Technology Journal،Vol. 33, no. 2, pp.222-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-568038
Modern Language Association (MLA)
Abbas, Iyad Rawdan. An adaptive e-commerce : applying of psychological testing method to improve buying decision process. Engineering and Technology Journal Vol. 33, no. 2 (2015), pp.222-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-568038
American Medical Association (AMA)
Abbas, Iyad Rawdan. An adaptive e-commerce : applying of psychological testing method to improve buying decision process. Engineering and Technology Journal. 2015. Vol. 33, no. 2, pp.222-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-568038
Data Type
Journal Articles
Language
English
Notes
Includes bibliographical references : p. 234
Record ID
BIM-568038