سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المدارس الثانوية العامة في الأردن و علاقته بأدائهم الوظيفي

Other Title(s)

Organizational citizenship behavior of the public secondary school teachers in Jordan and its relationship with their job performance

Dissertant

السحيمات، ختام عبد الرحيم

Thesis advisor

السعود، راتب سلامة

Comitee Members

المقابلة، عاطف يوسف
عضايلة، عدنان
العمري، خالد يوسف

University

Amman Arab University

Faculty

Faculty of Educational Sciences and psychological

Department

Assets Department and educational administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2007

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تعرّف درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المدارس الثانوية في الأردن، و علاقته بأدائهم الوظيفي ؛ و قد انبثق عن هذا الهدف الرئيس الأسئلة الخمسة الآتية : 1- ما درجة ممارسة معلمي المدارس الثانوية العامة في الأردن لسـلوك المـواطنة التنظيمية، من وجهة نظر مديري مدارسهم ؟ 2- ما درجة الأداء الوظيفي لدى معلمي المرحلة الثانوية العامة في الأردن، من وجهة نظر مديري مدارسهم ؟ 3 - هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) في درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المرحلة الثانوية العامة في الأردن، من وجهة نظر مديري مدارسهم تعـزى لمتغيرات جنس المعلم، و مؤهله العلمي، و خبرته التعليمية، و المنطقة الجغرافية ؟ 4- هل تـوجد فـروق ذات دلالة إحـصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) في درجة الأداء الوظيفي لدى معلمي المرحلـة الثانوية العامة في الأردن، من وجـهة نـظر مـديري مدارسـهم، تعـزى لمتـغيرات جـنس المعلم، و مـؤهله العلمي، و خبرته التعليمية، و المنطقة الجغرافية ؟ 5- هل هناك علاقة ارتباطية بين درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المرحلة الثانوية العامة في الأردن و مستوى أدائهم الوظيفي ؟ لقد تكوّن مجتمع الدراسة من جميع مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن العاملين فيها خلال العام الدراسي (2006 /2007) البالغ عددهم (1065) مديرا و مديرة و قد طلب إلى المديرين باختيار معلم واحد فقط من مدارسهم، و اشتملت عينة الدراسة على (300) مديرا و مديرة، أمّا فيما يتعلق بالمعلمين فقد بلغ عددهم (300) معلما و معلمة.

و تحقيقا لأهداف الدراسة، تمّ استخدام أداتين للقياس هما : مقياس سلوك المواطنة التنظيمية، الذي صممه نايهوف و مورمان (Niehoff& Moorman,1993)، بعد ترجمته إلى اللغة العربية و تكييفه للبيئة الأردنية ؛ و مقياس الأداء الوظيفي، الذي طوّرته الباحثة.

و قد تمّ التحقق من صدق الأداتين و ثباتهما.

أظهرت نتائج الدراسة أنّ درجة ممارسة معلمي المدارس الثانوية العامة في الأردن لسلوك المواطنة التنظيمية جاءت مرتفعة، باستثناء بعد الروح الرياضية فقد جاء متوسطا.

كما إنّ درجة أدائهم الوظيفي كانت مرتفعة.

حيث بينت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات إجابات أفراد عينة الدراسة عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05 (، في درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية تعزى لمتغيرات ( الجنس، و الموقع الجغرافي)، و لكنها دلت على وجود فروق تعزى لمتغير سنوات الخبرة في بعدي الإيثار و الروح الرياضية و لصالح الفئة (أقل من 5 سنوات)، كما دلت على وجود فروق تعزى لمتغير المؤهل العلمي في بعد الروح الرياضية ولصالح الفـئة ( بكالوريوس+ دبلوم )، و في بعد الضمير الحي ولصالح الفـئة ( بكالوريوس)، و في بعد فضيلة المواطنة و لصالح الفئة (ماجستير فما فوق).

كما أظهرت النتائج أيضا عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات إجابات أفراد عينة الدراسة عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05 ( في مستوى الأداء الوظيفي تعزى لمتغيرات (الخبرة)، لكنها دلت على وجود فروق تعزى لمتغير الإقليم و لصالح إقليم الجنوب على مجالات الاستبانة الخمسة، كما دلت على وجود فروق تعزى لمتغير الجنس و لصالح الذكور في مجال التخطيط و التنظيم المدرسي، و دلت أيضا على وجود فروق تعزى لمتغير المؤهل العلمي و لصالح الفئة (ماجستير فما فوق) على مجالات الاستبانة الخمسة.

كما أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة موجبة دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05 ) بين درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المرحلة الثانوية في الأردن و مستوى أدائهم.

و قد أوصت الدراسة بضرورة توفير المناخ النفسي المريح للمعلمين للقيام بسلوكيات المواطنة التنظيمية، و تفعيل دور مديري المدارس من خلال القيادة الإدارية التي تعدّ كنموذج يقتدي به المعلمين و التي تجعله يعمل على توثيق علاقته مع معلميه لتعزيز الاستقرار في المدرسة، و الاستمرار فيها و عدم التفكير في تركها، أو محاولة الانتقال لمدرسة أخرى.

كما أوصت الدراسة بإجراء المزيد من الدراسات المستقبلية حول علاقة سلوك المواطنة التنظيمية بمتغيرات أخرى، و في قطاعات أردنية أخرى كالقطاع الصناعي، و القطاع الطبي، و غيرها.

و ذلك لإبراز أهمية هذا السلوك في المساهمة بتحقيق كفاءة و فاعلية المنظمات المختلفة.

Main Subjects

Educational Sciences

Topics

• Performance appraisal
• Teachers
• Secondary schools
• Jordan

No. of Pages

168

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-588101