تسعير الخدمات المصرفية و أثره في الربحية : بحث تطبيقي لعينة من المصارف التجارية الخاصة

Other Title(s)

Pricing banking services and its impact in profitability

Time cited in Arcif : 
1

Joint Authors

إبراهيم عامر حسن

Source

مجلة دراسات محاسبية و مالية

Issue

Vol. 9, Issue 28 (30 Sep. 2014), pp.237-258, 22 p.

Publisher

University of Baghdad Post Graduate Institute for Accounting and Finance Studies

Publication Date

2014-09-30

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

22

Main Subjects

Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR

استندت الدراسة الحالیة على متغیرین یتفاعلان فیما بینهما لتشكل الإطار العام لها و هي: أهم هدف من أهداف ُ تسعیر الخدمات المصرفیة، و دور الربحیة في النشاط المصرفي، لان الأرباح المصارف التجاریة، و تضمن مجتمع الدراسة المصرف المتحد، و مصرف الشمال و مصرف بغداد، و لكل مصرف من هذه المصارف تم جمع معلومات عن أسعار خدماتها ( بالدینار العراقي، و الدولار الأمريكي) و الفوائد بالنسب المئویة و من ثم الإيرادات (بالدینار العراقي) عن طریق قنوات الخدمات المصرفیة لكل مصرف، و كل قناة خدمیة تضمنت مجموعة من العملیات المصرفیة.

و قد توصلت الدراسة إلى أن تأثیر الأسعار، و الفوائد على الربحیة واضحا.

فقد ظهرت علاقة ارتباط وثیقة بین الأسعار، والفوائد على الربحیة و اعتماد المصارف مبدأ المنافسة في التسعیر للخدمات ً لبعض العملیات المصرفیة، كذلك عدد الخدمات ً عن هامش بسیط كما یراه المصرف مناسبا فضلا مقارنة بالمصارف العالمیة، و أن زیادة هذه الخدمات المقدمة في المصارف العراقیة محدودة جدا و تطویرها للزبائن فأنها بلا ادني شك ستؤدي إلى زیادة أرباح المصرف.

و اختتمت الدراسة بمجموعة من التوصیات أبرزها هو أن یستحسن للمصارف العراقیة الاهتمام بجانب تحسین الخدمات و تطویرها، و زیادة عددها، و الاتجاه نحو وضع أسعار تنافسیة لجذب العملاء، و تحقیق رضا العملاء الحالیین، و كذلك الاهتمام بتسعیر الخدمة المصرفیة عن طریق إنشاء مركز تخصصي یتفهم البیئة المصرفیة العراقیة جمیعها مع ضرورة الاهتمام برضا الزبون على التسعیرة في أثناء تقدیم الخدمة له.

Abstract EN

Current study was Based on the variables interact with each other to form a general framework of the pricing of banking services, and the role of profitability in the banking activity, because profit is the most important goal of commercial banks, that included the study United Bank, North Bank and Bank of Baghdad, and the each formation of bank were was collected about the prices (Iraqi dinar and the U.S.

dollar) and interest percentages and then revenue (Iraqi Dinars) through banking channels, and each channel service included a group of well-known banking operations.

The study found that the effect of prices, and interest on profitability and clear.

There have been a correlation between the rates, and interest on profitability and the adoption of banks principle of competition in the pricing of services as well as the margin is as simple as it deems bank appropriate for some banking operations, as well as the number of services provided in Iraqi banks is very limited compared to banks world, and that the increase in these services and development for customers, they will to increase the profits of the bank.

The study concludes with recommendations of the most notable is that the Iraqi banks attention to improving services and development, and increasing number, and the trend towards the development of competitive prices to attract customers, and achieve the satisfaction of existing customers, as well as attention to the pricing of banking services with the need for attention to the satisfaction of the customer on pricing during of service to him.

American Psychological Association (APA)

البرزنجي، أحمد محمد فهمي سعيد وإبراهيم عامر حسن. 2014. تسعير الخدمات المصرفية و أثره في الربحية : بحث تطبيقي لعينة من المصارف التجارية الخاصة. مجلة دراسات محاسبية و مالية،مج. 9، ع. 28، ص ص. 237-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-604566

Modern Language Association (MLA)

البرزنجي، أحمد محمد فهمي سعيد وإبراهيم عامر حسن. تسعير الخدمات المصرفية و أثره في الربحية : بحث تطبيقي لعينة من المصارف التجارية الخاصة. مجلة دراسات محاسبية و مالية مج. 9، ع. 28 (2014)، ص ص. 237-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-604566

American Medical Association (AMA)

البرزنجي، أحمد محمد فهمي سعيد وإبراهيم عامر حسن. تسعير الخدمات المصرفية و أثره في الربحية : بحث تطبيقي لعينة من المصارف التجارية الخاصة. مجلة دراسات محاسبية و مالية. 2014. مج. 9، ع. 28، ص ص. 237-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-604566

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 256-258

Record ID

BIM-604566