مدى تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة في برامج تدريس المحاسبة في الجامعات الأردنية من وجهة نظر الهيئة التدريسية والطلبة

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى مدى تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة في برامج تدريس المحاسبة في الجامعات الأردنية من وجهة نظر الهيئة التدريسية والطلبة، ولتحقيق أغراض الدراسة تم توزيع165استبانه على عينة الدراسة، الممثلة في أعضاء الهيئة التدريسية والطلبة في أقسام المحاسبة في الجامعات الأردنية، خضع منها للتحليل الإحصائي من خلال برنامج SPSS 140 استبانة، كان منها 40استبانه أجاب عليها أعضاء الهيئة التدريسية، و100استبانه أجاب عليها طلبة قسم المحاسبة.

وقد توصلت الدراسة إلى أن الجامعات الأردنية تلتزم بأبعاد الجودة المتعلقة بالنظام الإداري، والهيئة التدريسية، وأنها لا تلتزم بأبعاد الجودة المتعلقة بالموارد والمرافق المتاحة للطلبة، والخطط والمناهج، والامتحانات وتقييم الطلبة، والطلبة المقبولين ومتابعة الخريجين.

كما توصلت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المدرسين والطلبة نحو تطبيق أبعاد الجودة المتعلقة بالامتحانات وتقييم الطلبة، والطلبة المقبولين ومتابعة الخريجين، وقد أوصت الباحثة ببعض التوصيات أهمها مراجعة إجراءات قبول الطلبة في التخصص، وتحديد أعداد الطلبة بما يتناسب مع المرافق المتاحة بالجامعات