Identification des facteurs de succès de la technologie web : approche par la qualité du système, de l’information et du service. cas de la faculté de droit d’Agadir

Joint Authors

Bu Aziz, Si Muhammad
Baha, Muhammad Id

Source

Dossiers de Recherches en Economie et Gestion

Issue

Vol. 2014, Issue (s) (31 Dec. 2014), pp.441-462, 22 p.

Publisher

Center for Human and Social Studies and Researches

Publication Date

2014-12-31

Country of Publication

Morocco

No. of Pages

22

Main Subjects

Business Administration
Information Technology and Computer Science

Topics

Abstract EN

This paper proposes a model to test the web technology success in an academic context based on the updated Delone and McLean (2003) original success model.

It aims to study the influence of the quality dimensions (system quality, information quality and service quality) on the web technology success.

This success is measured by user satisfaction and organizational benefits.

A quantitative study was conducted in the faculty of law in Agadir to validate the hypotheses derived from the research model.

The results show a significant and positive relationship between the three dimensions of quality and web technology success.

They also show the importance of quality dimensions to reduce the cost and time of information diffusion and research.

Abstract FRE

Le présent article propose et vérifie un modèle de succès de la technologie web dans un contexte universitaire en se basant sur les travaux mis à jour de Delone et McLean (2003).

Il vise à étudier l’influence des dimensions de la qualité (qualité du système, de l’information et du service) sur le succès de la technologie web universitaire.

Ce succès se mesure par la satisfaction des utilisateurs et les bénéfices organisationnels.

Une étude quantitative a été menée dans la faculté de droit d’Agadir dans le but de valider les hypothèses issues de ce modèle de recherche.

Les résultats montrent une corrélation significative et positive entre les trois dimensions de la qualité et le succès de la technologie web.

Ils montrent également l’importance des dimensions de la qualité pour la maitrise du coût et du délai de la diffusion et de la recherche de l’information.

American Psychological Association (APA)

Bu Aziz, Si Muhammad& Baha, Muhammad Id. 2014. Identification des facteurs de succès de la technologie web : approche par la qualité du système, de l’information et du service. cas de la faculté de droit d’Agadir. Dossiers de Recherches en Economie et Gestion،Vol. 2014, no. (s), pp.441-462.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-667483

Modern Language Association (MLA)

Bu Aziz, Si Muhammad& Baha, Muhammad Id. Identification des facteurs de succès de la technologie web : approche par la qualité du système, de l’information et du service. cas de la faculté de droit d’Agadir. Dossiers de Recherches en Economie et Gestion No. (s) (Dec. 2014), pp.441-462.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-667483

American Medical Association (AMA)

Bu Aziz, Si Muhammad& Baha, Muhammad Id. Identification des facteurs de succès de la technologie web : approche par la qualité du système, de l’information et du service. cas de la faculté de droit d’Agadir. Dossiers de Recherches en Economie et Gestion. 2014. Vol. 2014, no. (s), pp.441-462.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-667483

Data Type

Journal Articles

Language

French

Notes

Includes bibliographical references : p. 459-462

Record ID

BIM-667483