الرضا عن الحياة و علاقته بالإجهاد النفسي الناتج عن الحصار لدى موظفي القطاع الحكومي في غزة

Other Title(s)

Life satisfaction and its relation with psychological stress due to siege of governmental sector employees in Gaza

Dissertant

جلالة، سهيلة سعيد مصطفى

Thesis advisor

السحار، ختام إسماعيل

Comitee Members

مؤنس، خالد عوض عبد الله
دخان، نبيل كامل محمد

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Education

Department

Mental Health and Community

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2015

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى الرضا عن الحياة و الإجهاد النفسي الناتج عن الحصار لدى موظفي القطاع الحكومي في غزة، كما هدفت إلى معرفة العلاقة بين الرضا عن الحياة و الإجهاد النفسي، و الكشف عن الفروق في مستوى الرضا عن الحياة و الإجهاد النفسي بالنسبة لبعض المتغيرات، و هي (الجنس، الحالة الاجتماعية، عدد الأبناء، مستوى الدخل، سنوات العمل، مكان العمل، الرتبة الوظيفية).

و تكونت عينة الدراسة من (349) مفحوصا، و قد تم اختيار العينة عشوائيا، و قد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة، و لجمع البيانات قامت الباحثة باستخدام استبانة الرضا عن الحياة، و استبانة الإجهاد النفسي من إعداد الباحثة، و استخدمت الباحثة المعالجات الإحصائية التالية : النسب المئوية، و التكرارات، و الوزن النسبي، معامل ألفا كرونباخ، و طريقة التجزئة النصفية، و معامل ارتباط بيرسون، و اختبار كولومجروف-سمرنوف لمعرفة نوع البيانات و ما إذا كانت تتبع توزيعا طبيعيا أم لا، و اختبار (T-Test)، و اختبار تحليل التباين الأحادي (ANOVA)، و اختبار شفيه للمقارنات الثنائية.

و توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : 1-توجد علاقة ارتباطية عكسية دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين متوسطات تقدير أفراد عينة الدراسة لمستوى الرضا عن الحياة (و أبعاده المختلفة) و متوسطات تقدير أفراد عينة الدراسة لمستوى الإجهاد النفسي الناتج عن الحصار (و أبعاده المختلفة) لدى موظفي القطاع الحكومي في غزة.

2-أظهرت النتائج أن مستوى الإجهاد النفسي لموظفي القطاع الحكومي في غزة بلغ (65.88%) و هو مستوى متوسط.

3-أظهرت النتائج أن مستوى الإجهاد النفسي لموظفي القطاع الحكومي في غزة بلغ (61.50%) و هو مستوى متوسط.

4-أظهرت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقدير أفراد عينة الدراسة في مستوى الرضا عن الحياة لدى موظفي القطاع الحكومي تعزى لمتغيرات الجنس، و متغير الحالة الاجتماعية، عدد الأبناء.

5-توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقدير أفراد عينة الدراسة في مستوى الرضا عن الحياة لدى موظفي القطاع الحكومي تعزى لمتغيرات مستوى الدخل، سنوات العمل، مكان العمل، الرتبة الوظيفية.

6-كما أظهرت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقدير أفراد عينة في مستوى الإجهاد النفسي لدى موظفي القطاع الحكومي تعزى لمتغيرات الحالة الاجتماعية، و الرتبة الوظيفية للعاملين في وزارة التربية و التعليم.

7-توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقدير أفراد عينة الدراسة في مستوى الإجهاد النفسي لدى موظفي القطاع الحكومي تعزى لمتغيرات (الجنس، عدد الأبناء، مستوى الدخل، سنوات العمل، مكان العمل، الرتبة الوظيفية للعاملين في وزارة الصحة).

و خرجت الدراسة بالعديد من التوصيات، منها : 1-دعوة أقسام علم النفس في الجامعات الفلسطينية بحث طلبة الماجستير على القيام بتصميم برامج إرشادية لتخفيف من الإجهاد النفسي لدى الموظفين في القطاع الحكومي بشكل خاص، و بالتالي تحسن في مستوى الرضا عن الحياة.

2-حث الوزارات المحلية و خاصة وزارتي الصحة و وزارة التربية و التعليم بتحسين ظروف العمل ما أمكن، مما يساعد في شعور الموظف بالراحة النفسية و الرغبة في الإنجاز، و التخفيف من شعور بالإجهاد المهني.

3-قيام الوزارات المحلية خاصة وزارتي التربية و التعليم و الصحة بتوفير أخصائيين نفسيين لمساعدة العاملين فيها على تخطي أزماتهم النفسية.

Main Subjects

Psychology

No. of Pages

130

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-687248