مدى أثر استخدام Six Sigma غير المخطط على رضا الزبائن في بنك الإسكان للتجارة و التمويل

Other Title(s)

The extent unplanned six sigma using impact in housing bank for trade and finance

Dissertant

الخطيب، مهند فواز موسى

Thesis advisor

النعيمي، محمد عبد العال

Comitee Members

صويص، راتب جليل
العدوان، ياسر
العزاوي، نجم

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2009

Main Subjects

Business Administration
Financial and Accounting Sciences

Topics

No. of Pages

121

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهج المستخدم.

الفصل الرابع : مناقشة نتائج التحليل و اختيار الفرضيات.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الخطيب، مهند فواز موسى. (2009). مدى أثر استخدام Six Sigma غير المخطط على رضا الزبائن في بنك الإسكان للتجارة و التمويل. (أطروحة ماجستير). الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-689218

Modern Language Association (MLA)

الخطيب، مهند فواز موسى. مدى أثر استخدام Six Sigma غير المخطط على رضا الزبائن في بنك الإسكان للتجارة و التمويل. (أطروحة ماجستير). (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-689218

American Medical Association (AMA)

الخطيب، مهند فواز موسى. (2009). مدى أثر استخدام Six Sigma غير المخطط على رضا الزبائن في بنك الإسكان للتجارة و التمويل. (أطروحة ماجستير). الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-689218

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-689218