تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي

Other Title(s)

The effect of using the strategic planning methods on the crises management in the Islamic Kuwaiti banking sector

Dissertant

المطيري، فيصل سعد متعب

Thesis advisor

الضلاعين، علي فلاح

Comitee Members

الشورة، محمد سليم
محمد عواد

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2011

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي، من خلال الإجابة عن السؤال الرئيس : هل يؤثر استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي؟ و شملت عينة الدراسة (319) موظف في ثلاثة مصارف إسلامية كويتية، و لتحقيق أهداف الدراسة، تم تطوير استبانتين، الأولى بعنوان : أساليب التخطيط الاستراتيجي، و الثانية بعنوان : إدارة الأزمات، حيث تم توزيع الاستبانتين على أفراد عينة الدراسة، بعد التحقق من صدقهما بعرضهما على مجموعة من المحكمين، و التحقق من ثباتهما بحساب معامل الثبات ألفا كرونباخ، حيث بلغت قيمة معامل الثبات لمجالات الاستبانة الأولى (0.82)، و بلغت قيمة معامل الثبات لمجالات الاستبانة الثانية 0.88، و عدت جميع هذه القيم مناسبة و كافيه لأغراض مثل هذه الدراسة.

و عليه فقد أشارت أبرز نتائج الدراسة إلى الآتي : 1- ارتفاع مستوى تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي.

2- ارتفاع مستوى إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي.

3- وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ≥ a) في عملية تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي تبعا لمتغير الجنس لصالح الإناث، و تبعا لمتغير سنوات الخبرة لصالح من لديهم خبرة طويلة.

4- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ≥ a) في عملية تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي تبعا لمتغيري المؤهل العلمي و البنك.

و بناء على ذلك أوصى الباحث بما يلي : - عقد المزيد من الدورات التدريبية الشاملة لموظفي المصارف الإسلامية الكويتية حول أساليب التخطيط الاستراتيجي و أهمية استخدامها.

- التأكيد على مفهوم المشاركة في عملية استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي، لما تشكله من أهمية في توفير الفرص التدريبية للعاملين في المصارف الإسلامية الكويتية سواء في المستويات الوسطى أو الدنيا على حد سواء.

Main Subjects

Business Administration
Financial and Accounting Sciences
Religion
Islamic Studies

Topics

No. of Pages

134

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : مقدمة الدراسة.

الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

المطيري، فيصل سعد متعب. (2011). تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-691204

Modern Language Association (MLA)

المطيري، فيصل سعد متعب. تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-691204

American Medical Association (AMA)

المطيري، فيصل سعد متعب. (2011). تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-691204

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-691204