أثر الإدارة اللوجستية في رضا الزبائن : دراسة حالة على شركة باسيفيك انترناشونال-الأردن

Other Title(s)

The impact of logistics management on customer satisfaction : case study on Pacific International Lines-Jordan

Dissertant

حوا، فهد إبراهيم جورج

Thesis advisor

النعيمي، محمد عبد العال

Comitee Members

صويص، راتب جليل
الشيبي، حميد عبد المجيد

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2013

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

98

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع النتائج و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

حوا، فهد إبراهيم جورج. (2013). أثر الإدارة اللوجستية في رضا الزبائن : دراسة حالة على شركة باسيفيك انترناشونال-الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693505

Modern Language Association (MLA)

حوا، فهد إبراهيم جورج. أثر الإدارة اللوجستية في رضا الزبائن : دراسة حالة على شركة باسيفيك انترناشونال-الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693505

American Medical Association (AMA)

حوا، فهد إبراهيم جورج. (2013). أثر الإدارة اللوجستية في رضا الزبائن : دراسة حالة على شركة باسيفيك انترناشونال-الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693505

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-693505