أثر أبعاد جودة الخدمات الإلكترونية في تحقيق الرضا لدى ممثلي المنشآت الخاضعة للضمان الاجتماعي (الأردني)
Other Title(s)
The effect of electronic services quality dimensions on achieving satisfaction for social security enterprises representatives in Jordan
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الزعبي، حسن
مقدادي، يونس عبد العزيز
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2011
Main Subjects
No. of Pages
113
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : مقدمة الدراسة.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : التحليل الإحصائي و تفسير النتائج.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الطراونة، نعيم عبد الكريم. (2011). أثر أبعاد جودة الخدمات الإلكترونية في تحقيق الرضا لدى ممثلي المنشآت الخاضعة للضمان الاجتماعي (الأردني). (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694568
Modern Language Association (MLA)
الطراونة، نعيم عبد الكريم. أثر أبعاد جودة الخدمات الإلكترونية في تحقيق الرضا لدى ممثلي المنشآت الخاضعة للضمان الاجتماعي (الأردني). (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694568
American Medical Association (AMA)
الطراونة، نعيم عبد الكريم. (2011). أثر أبعاد جودة الخدمات الإلكترونية في تحقيق الرضا لدى ممثلي المنشآت الخاضعة للضمان الاجتماعي (الأردني). (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694568
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-694568
