أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات في الذكاء المنظمي : دراسة حالة في شركة ماركة VIP في الأردن
Other Title(s)
The impact of IT capabilities on organizational intelligence : a case study in Marka VIP company in Jordan
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
أبو شنب، عماد أحمد
درة، عبد الباري إبراهيم
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2015
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات في الذكاء المنظمي لشركة ماركة VIP الأردن.
و لتحقيق هدف الدراسة المنشود، قام الباحث بمقابلة لموظفان في الشركة المبحوثة و بتطوير استبانة خاصة بناءا على دراسات حديثة تناولت موضوع الدراسة، إن مجتمع الدراسة الحالية يشمل جميع العاملين في شركة ماركة VIP الأردن سواء كانوا من : (الموظفين و رؤساء الأقسام و المديرين) حيث بلغ عددهم (200) شخص، و نظرا لصغر حجم مجتمع الدراسة تم أخذ جميع مجتمع الدراسة حيث بلغت نسبة الاستجابة لمجتمع الدراسة من شركة ماركة VIP الأردن 56% بواقع من (112) استبانة تم استلامها، و جاءت مناسبة لإجراء التحليل الإحصائي.
و اعتمدت الدراسة على مجموعة من الأساليب الإحصائية لاختبار مصداقية و موثوقية البيانات التي تم تجميعها من حجم الدراسة، ثم إخضاع البيانات لاختبارات إحصائية متقدمة لاختبار فرضيات الدراسة و صلاحية أنموذجها.
و أظهرت نتائج الدراسة أنه هناك أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لقدرات تكنولوجيا المعلومات في الذكاء المنظمي، و أن المستوى نحو فقرات قدرات تكنولوجيا المعلومات : (قدرة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، و قدرة التمدد لتكنولوجيا معلومات الأعمال، و القدرة الاستباقية لتكنولوجيا المعلومات) هي بشكل عام مرتفعة المستوى، و أن المستوى نحو فقرات قدرات تكنولوجيا المعلومات : (قدرة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، و قدرة التمدد لتكنولوجيا معلومات الأعمال، و القدرة الاستباقية لتكنولوجيا المعلومات) هي بشكل عام مرتفعة المستوى، و أن المستوى نحو فقرات الذكاء المنظمي (الرؤية الاستراتيجية، و المصير المشترك، و الرغبة في التغيير، و رفع العاملين و جدانيا لبذل مزيد من الجهد، و المواءمة و التطابق، و نشر المعرفة، و إيمان الموظفين ببذل مزيد من العمل) تكون بشكل عام مرتفعة المستوى أيضا.
و قد توصلت الدراسة أن قدرات تكنولوجيا المعلومات تلعب دورا مهما في رفع و تحسين الذكاء المنظمي في شركة ماركة VIP الأردن مما يمكنها من الاستجابة للتغيرات المفاجأة و غير مسبوقة في بيئة عملها.
و يوصي الباحث الاستمرار بتطوير قدرات تكنولوجيا المعلومات و العمل على توفير بيئة تكنولوجية قوية و حديثة لما في ذلك من أثر إيجابي على الذكاء المنظمي.
Main Subjects
Economics & Business Administration
No. of Pages
121
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : الاستنتاجات والتوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
العواملة، فواز توفيق. (2015). أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات في الذكاء المنظمي : دراسة حالة في شركة ماركة VIP في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694699
Modern Language Association (MLA)
العواملة، فواز توفيق. أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات في الذكاء المنظمي : دراسة حالة في شركة ماركة VIP في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694699
American Medical Association (AMA)
العواملة، فواز توفيق. (2015). أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات في الذكاء المنظمي : دراسة حالة في شركة ماركة VIP في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694699
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-694699
