أدوار العلاقات العامة و نماذجها في المملكة الأردنية الهاشمة : دراسة مسحية على أجهزة العلاقات العامة في المؤسسات الإعلامية العامة و الخاصة

Other Title(s)

The roles of public relations and models in al Hashemite Kingdom of Jordan : survey study of public relation systems in the public and private establishments of media

Dissertant

الجنابي، أحمد خيري أحمد

Thesis advisor

الرمحين، عطا الله عسكر

Comitee Members

محمد صاحب سلطان
خضور، أديب

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Media

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2015

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى الكشف عن أدوار العلاقات العامة و نماذجها في المملكة الأردنية الهاشمية.

حيث يمثل مجتمع الدراسة أجهزة العلاقات العامة في المؤسسات الإعلامية الأردنية العامة و الخاصة بتسمياتها المختلفة، و قام الباحث باختيار عدد كاف منها في مختلف فروع النشاط الإعلامي.

قام الباحث باختيار عينة قصدية في المؤسسات الإعلامية الأردنية العامة و الخاصة، و التي تم اختيار أربع منها و هي : وكالة الأداء الأردنية (بترا)، و مؤسسة الإذاعة و التلفاز المتمثلة بالتلفاز الأردني، و إذاعة هوا عمان، و جريدة الغد، لتتكون من (24) موظفا من ممارسي العلاقات العامة، و هو إجمالي العاملين في هذه المؤسسات الإعلامية الأردنية.

قام الباحث بإعداد استبانه من أجل تحقيق الغرض من الدراسة.

أظهرت نتائج الدراسة أن تطبيق نماذج Gruning الأربعة حاز على مستوى متوسط، حيث مستوى تطبيق ثنائى الاتجاه غير المتناسق على أعلى متوسط حسابي إجمالي (2.24)، يليه مستوى تطبيق نموذج الإعلام العام على متوسط حسابي إجمالي (2.19)، يليه مستوى تطبيق ثنائي الاتجاه المتناسق على متوسط حسابي إجمالي (2.18)، و أخيرا حصل مستوى تطبيق نموذج الوكيل الصحفي على أدنى متوسط حابي إجمالي (2.00).

و أظهرت أن المتوسط الحسابي ل- (مدى وجود أجهزة إعلامية متفرغة لممارسة أنشطة العلاقات العامة في المؤسسة الإعلامية) حصل على مستوى مرتفع.

و أظهرت الدراسة أن الجهة التي يتبع لها جهاز العلاقات العامة هو المدير العام في المؤسسات الإعلامية العامة و الخاصة في المملكة الأردية الهاشمية، و بنسبة بلغت 100 %.

و أظهرت أن جميع المجالات التالية، حطت على مستوى متوسط ؛ و هي اختصاصات-مهمات إدارة العلاقات العامة في المؤسسات الإعلامية، و إسهام جهاز العلاقات العامة في اتخاذ القرار، و آليات و سبل تطبيق مهمات العلاقات العامة و الصعوبات التي تواجه العلاقات العامة.

أوصت الدراسة بضرورة تطبيق المؤسسات الإعلامية العامة و الخاصة لنموذج ثنائي الاتجاه المتناسق لأنه يوفر التفاعلية بين المؤسسات الإعلامية و الجماهير المستهدفة.

Main Subjects

Media and Communication

No. of Pages

160

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الجنابي، أحمد خيري أحمد. (2015). أدوار العلاقات العامة و نماذجها في المملكة الأردنية الهاشمة : دراسة مسحية على أجهزة العلاقات العامة في المؤسسات الإعلامية العامة و الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-695629

Modern Language Association (MLA)

الجنابي، أحمد خيري أحمد. أدوار العلاقات العامة و نماذجها في المملكة الأردنية الهاشمة : دراسة مسحية على أجهزة العلاقات العامة في المؤسسات الإعلامية العامة و الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-695629

American Medical Association (AMA)

الجنابي، أحمد خيري أحمد. (2015). أدوار العلاقات العامة و نماذجها في المملكة الأردنية الهاشمة : دراسة مسحية على أجهزة العلاقات العامة في المؤسسات الإعلامية العامة و الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-695629

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-695629