انعكاس تقويم أداء الإدارات على تحسين جودة العمل المؤسسي

Other Title(s)

performance evaluation for higher and medium leadership in institutional work quality

Time cited in Arcif : 
2

Joint Authors

مازن محمود مثنى
عبد الناصر علك حافظ

Source

مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية

Issue

Vol. 22, Issue 90 (31 Aug. 2016), pp.123-139, 17 p.

Publisher

University of Baghdad College of Administration and Economics

Publication Date

2016-08-31

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

17

Main Subjects

Business Administration
Economy and Commerce

Topics

Abstract AR

يهدف البحث إلى تحديد دور تقويم أداء الإدارات في جودة العمل المؤسسي في وزارة الزراعة، من خلال قياس كفاءة تقويم أداء الإدارات و تأثيره في تحسين جودة العمل المؤسسي حيث توصل الباحث من خلال التأطير النظري و الدراسات ذات العلاقة إلى بناء مخطط فرضي يوضح علاقة الارتباط و التأثير بين متغيرات البحث، إذ أن أبعاد تقويم أداء الإدارات كمتغير مستقل يتكون من ستة أبعاد فرعية (الاستقطاب، تقويم أداء العاملين، التدريب، التحفيز، الاختيار، التخطيط) و جودة العمل المؤسسي كمتغير معتمد تضمن ستة أبعاد فرعية (المعولية أو الاعتمادية، الاستجابة، الملموسية، الأمان، التعاطف، الأهلية أو الجدارة) و قد تفاعلت هذه المتغيرات لتشكيل الإطار الذي يدور حوله البحث، مجتمع البحث يتكون من الإدارات أصحاب المناصب الإدارية ضمن مستوى الإدارة العليا و الوسطى العاملين في وزارة الزراعة، إذ تم استخدام أسلوب الحصر الشامل إذ تم تطبيق البحث على أفراد المجتمع كافة، و شمل جميع المديرين العاميين و معاونيهم و رؤساء الأقسام في مركز الوزارة الذين بلغ عددهم (34) إداريا و بحسب هيكلية وزارة الزراعة لسنة 2015، و كانت نسبة الاستجابة (100 %)، و استخدمت الاستبانة كأداة أساسية في جمع البيانات و المعلومات، و لتحليل البيانات تم استخدام برنامج (SPSS)، و خرج البحث بمجموعة من التوصيات اعتمادا على الاستنتاجات التي توصل إليها الباحث، و منها تقويم الأداء الإدارات له تأثير واضح على مستوى جودة العمل المؤسسي فكلما ازداد الاهتمام بتقويم الأداء كلما ارتفع مستوى جودة الخدمات المقدمة في الوزارة، و لاحظنا غياب التخطيط في استقطاب القيادات و عدم و جودة رؤية واضحة في الاختيار المناسب في إدارة الإدارات بسبب عدم الاعتماد على المعلومات الذي يوفرها تقويم الأداء في الوزارة.

Abstract EN

This Research aims to define role of the system of evaluating the performance for higher leadership in determining the level of institutional work quality in the Ministry of Agriculture, by measuring system efficiency of evaluating the performance for higher leadership and its effect in institutional work quality, the searcher reached through the theoretical framing and involved studies to build default plan define the relation between Research variables formed from system of evaluating leadership performance as independent variable contains six subsidiary dimensions: (Polarization, evaluating the performance of personnel, training, motivation, selection, planning ) and quality of institutional work as independent variable contains six subsidiary dimensions (Reliability, responsiveness, tangibility, security or confirmation, sympathy or contact, civil or merit) these variables reacted to form the frame of Research, the Research community consists of managers of managerial positions in the level of high and medium levels in the Ministry of Agriculture.

We used technique of comprehensive inventory where the Research was applied to all members of the community, which contains general managers and their assistants and heads of departments in the ministry administrations who numbered (34) institutional, and the response rate was (100%), The questionnaire had used as essential tool in collecting information and data, and (SPSS) program, the Research came out with set of recommendations based on the conclusions that I reached that include the need of the ministry to attach importance to evaluate the performance of more leadership and rely on their outputs in the process of improving the quality of institutional work system, to gain process efficiency, accuracy and objectivity in raising the level of quality of work.

American Psychological Association (APA)

عبد الناصر علك حافظ ومازن محمود مثنى. 2016. انعكاس تقويم أداء الإدارات على تحسين جودة العمل المؤسسي. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 22، ع. 90، ص ص. 123-139.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-699553

Modern Language Association (MLA)

عبد الناصر علك حافظ ومازن محمود مثنى. انعكاس تقويم أداء الإدارات على تحسين جودة العمل المؤسسي. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 22، ع. 90 (2016)، ص ص. 123-139.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-699553

American Medical Association (AMA)

عبد الناصر علك حافظ ومازن محمود مثنى. انعكاس تقويم أداء الإدارات على تحسين جودة العمل المؤسسي. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. 2016. مج. 22، ع. 90، ص ص. 123-139.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-699553

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 137-138

Record ID

BIM-699553