مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم

Other Title(s)

The level of organizational conflict management strategies practiced by private basic school principals in the governorate of the capital Amman and its relation to the level of teachers job satisfaction from their point of view

Dissertant

عويسات، زينب أسعد محمد

Thesis advisor

الشريفي، عباس عبد مهدي

Comitee Members

البياتي، عبد الجبار توفيق محمد
طناش، سلامة يوسف

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Educational Science

Department

Department of Administration and Curriculum

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2015

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تعرف مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان، و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم.

و قد تكونت عينة الدراسة من (364) معلما و معلمة تم اختيارهم بالطريقة الطبقية العشوائية النسبية من مجتمع الدراسة، و تم استرجاع (354) استبانة و استخدمت أداتان لجمع البيانات : الأولى لقياس مستوى ممارسة مديري المدارس الأساسية الخاصة لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي، و الثانية لقياس مستوى الرضا الوظيفي للمعلمين و تم التأكد من صدقهما و ثباتهما، و أظهرت نتائج الدراسة ما يأتي : -إن مستوى ممارسة مديري المدارس الخاصة في محافظة العاصمة عمان لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي كان متوسطا من وجهة نظر المعلمين.

-إن مستوى الرضا الوظيفي لمعلمي المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان كان متوسطا من وجهة نظرهم.

-لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) في مستوى ممارسة مديري المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي و مستوى الرضا الوظيفي للمعلمين.

- لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) في مستوى ممارسة مديري المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي تعزى لمتغير الجنس.

- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) في مستوى ممارسة مديري المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي تعزى لمتغير المؤهل العلمي و لصالح فئة (دراسات عليا) و لمتغير الخبرة و لصالح فئة (11 سنة فأكثر).

-لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) في مستوى الرضا الوظيفي للمعلمين تعزى لمتغيري الجنس و الخبرة.

- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) تعزى لمتغير المؤهل العلمي و لصالح فئة (دراسات عليا).

و قد أوصت الدراسة بما يأتي : -تنظيم دورات تدريبية لمديري المدارس الأساسية الخاصة عن كيفية استخدام استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي.

-إجراء دراسة مماثلة للدراسة الحالية على مراحل دراسية أخرى مع الأخذ في الاعتبار تناول متغيرات أخرى غير التي تم تناولها في هذه الدراسة.

Main Subjects

Educational Sciences

Topics

No. of Pages

139

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة نتائج الدراسة.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عويسات، زينب أسعد محمد. (2015). مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704490

Modern Language Association (MLA)

عويسات، زينب أسعد محمد. مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704490

American Medical Association (AMA)

عويسات، زينب أسعد محمد. (2015). مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704490

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-704490