أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في أداء سلسلة التوريد في شركات الصناعات التحويلية في عمان

Other Title(s)

The impact of human resource management practices on the performance of supply chain in the transforming manufacturing companies in Amman

Dissertant

حسين، أنس رياض حسن

Thesis advisor

حجازي، هيثم علي إبراهيم

Comitee Members

النداوي، عبد العزيز بدر
طويقات، أمجد فهد نهار

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

هدفت الدراسة لبيان أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في أداء سلسلة التوريد في شركات الصناعات التحويلية في عمان.

تكون مجتمع الدراسة من جميع الشركات العاملة في مجال الشركات الصناعات التحويلية البالغ عددها (1113) شركة، كما تمثلت وحدة التحليل و المعاينة بمدراء الإدارات العليا و الوسطى و الدنيا الذين بلغ مجموعهم (5553) موزعين بين رتبة مدير و ساعد مدير و رئيس قسم، في حين شملت وحدة المعاينة و التحليل (361) فردا، تم توزيع الاستبانات عليهم، و تم استرداد (204) استبانه بنسبة (56.5 %).

و بعد فحص الاستبانات لبيان مدى صلاحيتها للتحليل الإحصائي، استبعد منها (11) استبانة لعدم صلاحيتها لعملية التحليل الإحصائي.

و بهذا يصبح إجمالي عدد الاستبانات الصالحة لعملية التحليل الإحصائي (193) استبانه بنسبة (53.5 %) من إجمالي عدد الاستبانات المسترجعة و هي نسبة مقبولة إحصائيا.

و لتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي.

و من خلال اختبار الفرضيات بالطرق الإحصائية تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أبرزها : وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسات إدارة الموارد.

البشرية مجتمعة (التوظيف، الاحتفاظ بالموارد البشرية، تقييم أداء العاملين) في أداء سلسلة النصب (الاستجابة، الكفاءة) في شركات الصناعات التحويلية في عمان، عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

أما بالنسبة لممارسات إدارة الموارد.

البشرية مجتمعة (التدريب و التطوير، التعويضات) فقد تبين عدم وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها : ضرورة اهتمام الشركات الصناعية بممارسات إدارة الموارد البشرية و العمل على التطوير المستمر لها، لما لها من دور و أثر في تحسين أداء سلاسل التوريد، عبر إشراكهم في البرامج التدريبية، و المؤتمرات، و الندوات، بالإضافة إلى ضرورة الاهتمام بالتدريب و التعويضات، و العمل على تطويرها ؛ لما لها من أهمية و أثر في تحسين الأداء و رفع كفاءتها و استجابتها، و ذلك من خلال إعداد خطط دورية و متابعتها من أجل الحصول على أداء جيد للعاملين، و ضرورة إتباع الطرق العلمية الهادفة إلى تقييم الأداء من خلال تحديد الأهداف الوظيفية لكل موظف في بداية العام و تقييم مدى تحقيقه لهذه الأهداف.

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

115

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : مقدمة الدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة (التحليل الإحصائي و اختبار الفرضيات).

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

حسين، أنس رياض حسن. (2016). أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في أداء سلسلة التوريد في شركات الصناعات التحويلية في عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-721703

Modern Language Association (MLA)

حسين، أنس رياض حسن. أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في أداء سلسلة التوريد في شركات الصناعات التحويلية في عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-721703

American Medical Association (AMA)

حسين، أنس رياض حسن. (2016). أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في أداء سلسلة التوريد في شركات الصناعات التحويلية في عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-721703

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-721703