أثر التفويض الإداري على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا
Other Title(s)
The impact of management delegation on decision-making effectiveness at govermental hospitals in Madaba
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
أبو بكر، سحر محمد
النجار، فايز جمعة صالح
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2015
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تطبيق المستشفيات الحكومية لأبعاد التفويض الإداري وما هو أثر ذلك التطبيق على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية، و من أجل تحقيق هذا الهدف استخدم الباحث المنهج الوصفي، حيث تكون مجتمع الدراسة من العاملين في مستشفى النديم الحكومي و مستشفى الاميرة سلمى الحكومي.
حيث قام الباحث بتصميم استبانة و توزيعها على عينة الدراسة التي تكونت من (110) من رؤساء الاقسام الطبية و غير الطبية و المشرفين العاملين في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا، و استخدم الباحث برنامج التحليل الاحصائي (SPSS).
و لقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها : - تقوم إدارة المستشفيات الحكومية في مأدبا بتفويض السلطات لموظفيها بدرجة متوسطة، كما أنها تقوم بتفويض المهام لموظفيها أيضا بدرجة متوسطة.
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α=0.05) للتفويض الإداري بأبعاده (تفويض السلطة، و تفويض المهام) على تحقيق الأهداف في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا.
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) للتفويض الإداري بأبعاده (تفويض السلطة، و تفويض المهام) على تحقيق مصالح الأطراف المعنية في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا.
• لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) للتفويض الإداري بأبعاده (تفويض السلطة، تفويض المهام ) تعزي للمتغيرات الديموغرافية (النوع الإجتماعي، العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة).
• لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لفاعلية اتخاذ القرارات على تحقيق الأهداف تعزى لمتغير سنوات الخبرة، بينما يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لفاعلية اتخاذ القرارات على تحقيق مصالح الأطراف المعنية تعزى لمتغير سنوات الخبرة، في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا.
و في ضوء نتائج الدراسة يوصي الباحث بما يلي : 1- الاستمرار في المزيد من سياسات تفويض السلطة و المهام للعاملين و زيادة إشراكهم في صياغة الأهداف المراد تحقيقها في هذه المستشفيات.
2- ضرورة وجود نظام معلومات يتيح للموظفين المشاركة في المعلومات من أجل تسهيل عملية اتخاذ القرارات الإدارية، و فتح قنوات الاتصال بين الموظفين و المدراء و تبادل الآراء و الأفكار.
Main Subjects
No. of Pages
133
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة (الطريقة و الإجراءات).
الفصل الرابع : نتائج التحليل الإحصائي للدراسة و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الشوابكة، رائد خلف عليان. (2015). أثر التفويض الإداري على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722292
Modern Language Association (MLA)
الشوابكة، رائد خلف عليان. أثر التفويض الإداري على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722292
American Medical Association (AMA)
الشوابكة، رائد خلف عليان. (2015). أثر التفويض الإداري على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722292
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-722292
