أثر إدارة المعرفة على تطوير العمل الإداري من خلال عمليات ذكاء الأعمال في الجامعات الأردنية الخاصة في إقليم الشمال
Other Title(s)
Impact of knowledge management on the development of managerial work process through business intelligence processes at Jordanian private universities in the territory of north
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Management Information Systems
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2016
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة و تشارك المعرفة و تطبيق المعرفة) على تطوير العمل الإداري بأبعاده (التخطيط و التنظيم و اتخاذ القرار) من خلال عمليات ذكاء الأعمال بأبعاده (خزن البيانات و التنقيب عن البيانات و المعالجة التحليلية المباشرة.
(كما هدفت إلى التعرف على التكامل بين إدارة المعرفة و ذكاء الأعمال.
و تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الميدانية، و التي اتبع فيها الباحث الأسلوب الوصفي التحليلي.
و تكون مجتمع الدراسة من الجامعات الأردنية الخاصة في إقليم الشمال و البالغ عددها أربع جامعات و هي جامعة إربد الأهلية و جامعة جدارا و جامعة عجلون الوطنية و جامعة جرش الأهلية، أما وحدة المعاينة فتكونت من رؤساء الجامعات و نوابهم و عمداء الكليات و رؤساء الأقسام الأكاديمية و الإدارية، و بلغ مجموع العينة من كل الجامعات (138) تم توزيع الاستبانة عليهم حيث استخدمها الباحث كأداة لجمع البيانات.
و كانت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة المعرفة و ذكاء الأعمال على تطوير العمل الإداري، كما أظهرت دور ذكاء الأعمال في تعزيز أثر إدارة المعرفة على تطوير العمل الإداري .و على ضوء النتائج قدم الباحث مجموعة من التوصيات من أبرزها، هناك أثر واضح لإدارة المعرفة على العمل الإداري في الجامعات الأردنية الخاصة، لذلك يجب وضع خطط إستراتيجية تتبنى من خلالها مفاهيم إدارة المعرفة.
يجب الاهتمام أكثر بعمليات ذكاء الأعمال و توفير ما يلزم لها من بنية تحتية حتى تستطيع الجامعات من تبني مفاهيم إدارة المعرفة، لما أظهرته الدراسة من التكامل دارة المعرفة الكبير بين ذكاء الأعمال و إدارة المعرفة.
Main Subjects
No. of Pages
120
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري.
الفصل الثالث : الطريقة و الاجراءات.
الفصل الرابع : نتائج التحليل الإحصائي و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
غرايبة، أنس محمد. (2016). أثر إدارة المعرفة على تطوير العمل الإداري من خلال عمليات ذكاء الأعمال في الجامعات الأردنية الخاصة في إقليم الشمال. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723007
Modern Language Association (MLA)
غرايبة، أنس محمد. أثر إدارة المعرفة على تطوير العمل الإداري من خلال عمليات ذكاء الأعمال في الجامعات الأردنية الخاصة في إقليم الشمال. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723007
American Medical Association (AMA)
غرايبة، أنس محمد. (2016). أثر إدارة المعرفة على تطوير العمل الإداري من خلال عمليات ذكاء الأعمال في الجامعات الأردنية الخاصة في إقليم الشمال. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723007
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-723007