أثر التسويق الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية على الخدمات الاجتماعية لدى مشاهدي وسائل الإعلام المرئي في الأردن

Other Title(s)

The impact of social marketing on enhancing social services image of visual media audience in Jordan

Dissertant

الشرايعة، فلاح يونس

Thesis advisor

الزعبي، علي فلاح مفلح

Comitee Members

أبو قاعود، فراس مسلم
قرشي، ظاهر رداد حسن

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Marketing

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة الى معرفه أثر التسويق الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية على الخدمات الاجتماعية لدى مشاهدي وسائل الإعلام المرئي في الأردن، و ذلك بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، و قد تم تطوير استبانة و تم توزيعها على أفراد العينة، حيث تم توزيع (500) استبانة و تم استرجاع (477) استبانه صالحه للتحليل الإحصائي و بنسبه (95.5 ٪) من مجموع الاستبانات الموزعة و قد كانت كافية لأغراض التحليل.

توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها : يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α= 0.05) للتسويق الاجتماعي بأنشطته (توعية المجتمع، دعم المبادرات الوطنية، بناء التضامن الاجتماعي) في تعزيز الصورة الذهنية على الخدمات الاجتماعية بعناصرها مجتمعةً لدى مشاهدي وسائل الاعلام المرئي في الاردن.

يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05 =α ) لنشاط التسويق الاجتماعي و المتمثل بتوعية المجتمع في تعزيز الصورة الذهنية على الخدمات الاجتماعية بعناصرها مجتمعةً لدى مشاهدي وسائل الاعلام المرئي في الاردن.

و قد أوصت الدراسة على زيادة الحملات التوعوية للمجتمع و خصوصا المرئية منها لإظهار اهميه التسويق الاجتماعي لدى المشاهدين من خلال دعم المبادرات التي تقدمها الجهات المعنية في (القطاع العام و الخاص) و برامجها التسويقية المعززة ليستفيد المشاهدون منها.

و بذل الجهات المعنية في (القطاع العام و الخاص) المزيد من أنشطه التسويق الاجتماعي لتشجيع افراد المجتمع على الاعمال التطوعية و المشاريع الاجتماعية التي تزيد من التضامن الاجتماعي بين افراد المجتمع، من خلال حث وسائل الاعلام المرئية على دعم المبادرات الوطنية للتأثير الايجابي على الصورة الذهنية لدى المشاهدين، و استحداث قسم متخصص في معظم الوزارات و المؤسسات الرسمية يعنى بإدارة أنشطة التسويق الاجتماعي.

Main Subjects

Marketing

No. of Pages

115

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الشرايعة، فلاح يونس. (2016). أثر التسويق الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية على الخدمات الاجتماعية لدى مشاهدي وسائل الإعلام المرئي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723205

Modern Language Association (MLA)

الشرايعة، فلاح يونس. أثر التسويق الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية على الخدمات الاجتماعية لدى مشاهدي وسائل الإعلام المرئي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723205

American Medical Association (AMA)

الشرايعة، فلاح يونس. (2016). أثر التسويق الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية على الخدمات الاجتماعية لدى مشاهدي وسائل الإعلام المرئي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723205

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-723205