أثر إدخال العلامات التجارية العالمية على تطوير السياحة الأردنية

Other Title(s)

The impact of introducing international brands on the development of Jordanian tourism

Dissertant

النوافلة، حمزة صبحي محمد

Thesis advisor

الشيخ سالم، فؤاد

Comitee Members

آل خطاب، سليمان أحمد
الزعبي، علي فلاح مفلح

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Marketing

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر إدخال العلامات التجارية العالمية بأبعادها( خدمة الإيواء، و خدمة الطعام، و خدمة التنقل، و خدمة الترفيه، و وكالات السياحة العالمية) في تطوير السياحة الأردنية، و لتحقيق اهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، تم توزيعها على عينة الدراسة البالغ عددها (500) مبحوثا، و كان الصالح منها للتحليل (450) استبانة، كعينة ممثلة و تم استخدام الرزمة الإحصائية(SPSS) من خلال عدد من الاساليب الإحصائية لتحليل البيانات منها المتوسطات و الانحرافات المعيارية و الانحدار المتعدد و اختبار التباين ANOVA واختبار( t ) و F)) وANOVA.

و توصلت الدراسة إلى عده نتائج منها : أن هناك أثر لأبعاد إدخال العلامات التجارية العالمية في تطوير السياحة الأردنية، ما عدا خدمة الطعام كأحد أبعاد إدخال العلامات التجارية العالمية في تطوير السياحة الأردنية.

كما أشارات الدراسة في نتائجها إلى عدم وجود فروق لتصورات المبحوثين حول دور العوامل الديمغرافية في تطوير السياحة الأردنية.

و انتهت الدراسة بعده توصيات منها ضرورة زيادة اهتمام المنشآت السياحية بخدمة الطعام حيث أشارت النتائج انه لا يوجد لها أثر مما يعني ان هناك نقاط ضعف في إعداد قائمة الطعام المناسب للسياح الوافدين.

و الاهتمام بخدمة الإيواء حيث أشارات النتائج إلى ان تأثيرها ضعيف نوعا ما الأبعاد جميعها المتعلقة.

و ضرورة توفير وسائل التنقل الملائمة و زيادة عددها في المنشآت السياحية و يما يعزز من امكانية خدمة السائح منذ لحظة وصوله و حتى لحظة مغادرته.

Main Subjects

Marketing

No. of Pages

126

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري والدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة الميدانية.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

النوافلة، حمزة صبحي محمد. (2016). أثر إدخال العلامات التجارية العالمية على تطوير السياحة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723234

Modern Language Association (MLA)

النوافلة، حمزة صبحي محمد. أثر إدخال العلامات التجارية العالمية على تطوير السياحة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723234

American Medical Association (AMA)

النوافلة، حمزة صبحي محمد. (2016). أثر إدخال العلامات التجارية العالمية على تطوير السياحة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-723234

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-723234