دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية
Other Title(s)
The role of technological innovation to achieve the social responsibility : practical study on the Palestinian telecommunications company (Paltel)
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
عاشور، يوسف حسين محمود
الآغا، وفيق حلمي
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Business Administration
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2016
Arabic Abstract
هدفت هذه الرسالة إلى التعرف على دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية في شركة الاتصالات الفلسطينية من وجهة نظر موظفين الشركة .
و قد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تم تصميم استبانه الدراسة كوسيلة لجمع البيانات اللازمة، تم توزيعها على عينة الدراسة على أساس طبقي حيث تم توزيع ((200 استبانه على العاملين في شركة الاتصالات الفلسطينية و قد تم استرداد 178 استبانة بنسبة % 89 ، و تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لتحميل البيانات و أظهرت الدراسة أن : - شركة الاتصالات الفلسطينية تهتم بالإبداع التكنولوجي و بالبحث و التطوير فهي تستخدم وسائل تكنولوجيا جديدة في تطوير خدماتها و يعتبر الإبداع التكنولوجي جزء أساسي من استراتيجية الشركة.
- كشفت الدراسة وجود مستوى عالي لتبني شركة الاتصالات لأنشطة المسئولية الاجتماعية فتساهم الشركة في حل المشاكل الاجتماعية بالمجتمع المحلي و تسعي للحصول على رضا زبائنها من خلال تطوير خدماتها بشكل مستمر. - الأنشطة الخاصة بالاهتمام بالبيئة أتت بالمرتبة الأخيرة من حيث اهتمام الشركة بها. و من أهم توصيات الدراسة : - توصي الباحثة شركة الاتصالات بإيلاء الاهتمام بعملية الإبداع و بشكل مستمر و متجدد، من خلال إنشاء قسم مختص باحتضان أفكار المبدعين و المحافظة عليهم ضرورة تكثيف الاهتمام بالبيئة و الاهتمام بالتنمية المستدامة.
- القيام بتوفير برامج تدريبية تشجع الموظفين على الابتكار و الإبداع و التعرف عل كل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا.
Main Subjects
No. of Pages
136
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري.
الفصل الثالث : الدراسات السابقة.
الفصل الرابع : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الخامس : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة و مناقشتها.
الفصل السادس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
موسى، كوثر فضل يوسف. (2016). دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-725635
Modern Language Association (MLA)
موسى، كوثر فضل يوسف. دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-725635
American Medical Association (AMA)
موسى، كوثر فضل يوسف. (2016). دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-725635
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-725635
