إمكانية تطبيق الحيود السداسي في تحسين جودة الخدمة الفندقية : حالة دراسية في فندق بغداد (ش.م.م)‎

Other Title(s)

Possibility of applying six sigma in improving hostel service quality : case study in Baghdad hotel company

Dissertant

عماد موفق عبد

Thesis advisor

الغبان، ثائر صبري محمود كاظم

University

University of Baghdad

Faculty

Post-Graduate Institute for Accounting & Financial Studies

Department

Department of Accounting Studies

University Country

Iraq

Degree

Ph.D.

Degree Date

2013

Main Subjects

Financial and Accounting Sciences

No. of Pages

180

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

المقدمة.

الفصل الأول : منهجية البحث و دراسات سابقة.

الفصل الثاني : الجودة-مدخل تعريفي.

الفصل الثالث : تقنية الحيود السداسي و علاقتها في تحسين جودة الخدمة الفندقية.

الفصل الرابع : وصف و تشخيص و تحليل واقع حال فندق بغداد ش.م.م.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عماد موفق عبد. (2013). إمكانية تطبيق الحيود السداسي في تحسين جودة الخدمة الفندقية : حالة دراسية في فندق بغداد (ش.م.م). (أطروحة دكتوراه). جامعة بغداد, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-739050

Modern Language Association (MLA)

عماد موفق عبد. إمكانية تطبيق الحيود السداسي في تحسين جودة الخدمة الفندقية : حالة دراسية في فندق بغداد (ش.م.م). (أطروحة دكتوراه). جامعة بغداد. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-739050

American Medical Association (AMA)

عماد موفق عبد. (2013). إمكانية تطبيق الحيود السداسي في تحسين جودة الخدمة الفندقية : حالة دراسية في فندق بغداد (ش.م.م). (أطروحة دكتوراه). جامعة بغداد, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-739050

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-739050