أثر أسلوب التحسين المستمر في تعزيز عوامل النجاح في الشركات الصناعية الأردنية من وجهة نظر المدراء
Other Title(s)
The impact of using continuous improvement to reinforce the success factors in Jordanian industrial companies from the viewpoint of managers
Dissertant
عبد السلام، يزن عبد السلام محمد
Thesis advisor
Comitee Members
الحدب، محمد مفلح
القاضي، فارس سعود
University
Jerash University
Faculty
Faculty of Economics and Administrative Sciences
Department
Department of Accounting
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2017
Arabic Abstract
توصلت هذه الدراسة إلى بيان أثر استعمال أسلوب التحسين المستمر في تعزيز عوامل النجاح الحاسمة و بالتركيز على عاملي الكلفة و الجودة، و ذلك من خلال تسليط الضوء على العلاقة بين تقنية التحسين المستمر كمتغير مستقل و عامل التكلفة و الجودة كمتغيرات تابعة.
و لتحقيق هذه الأهداف استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و تم تصميم إستبانة و توزيعها على أفراد عينة الدراسة المكونة من مدراء الانتاج، و المدراء الماليين، و مدراء التسويق و المبيعات، و مدراء تكنولوجيا المعلومات، و مدراء الموارد البشرية، و المدراء العامين في (56) شركة صناعية مساهمة مدرجة في بورصة عمان و البالغ عددهم (336) فرداً، و بلغ عدد الاستبانات المستردة و القابلة للتحليل (288) استبانة، أي ما نسبته (85.7) من إجمالي الاستبانات الموزعة.
و لغرض تحليل بيانات الدراسة تم استخدام النسب المئوية و التكرارات و المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، كما تم استخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة.
و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق أبعاد التحسين المستمر (المقارنة المرجعية، و نظام معلومات العملاء، و تدريب و تحفيز العاملين، و توفير مناخ الابداع) على عوامل نجاح الشركة (التكلفة، و الجودة) في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية.
و أوصت الدراسة إدارة الشركات الصناعية بضرورة إجراء التحسين المستمر في كافة أنشطتها و بمشاركة كافة أفرادها في مختلف الوحد و الأقسام، و تشجيع أفرادها على الإبداع و الابتكار لنجاح أنشطة التحسين المستمر، و تهيئة كافة الظروف الملائمة لتحقيق ذلك و تطبيقها على أرض الواقع لضمان إجراء التحسينات المستمرة.
كما أوصت الدراسة بضرورة اتباع إدارة الشركات الصناعية لأساليب و أدوات متعددة لقياس تكاليفها، و دراسة كافة التكاليف التي نشأت في الشركة خلال العملية الإنتاجية، و الوقوف على مسببات حدوثها، و الالتزام بتحديث و تطوير عملها بما يتوافق مع أحداث و مستجدات بيئتها و بما يتلاءم مع احتياجات و رغبات عملائها، و إشراك كافة عامليها في تحسين المنتجات التي تقدمها.
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
117
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : التحليل الإحصائي و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
عبد السلام، يزن عبد السلام محمد. (2017). أثر أسلوب التحسين المستمر في تعزيز عوامل النجاح في الشركات الصناعية الأردنية من وجهة نظر المدراء. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-745275
Modern Language Association (MLA)
عبد السلام، يزن عبد السلام محمد. أثر أسلوب التحسين المستمر في تعزيز عوامل النجاح في الشركات الصناعية الأردنية من وجهة نظر المدراء. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش. (2017).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-745275
American Medical Association (AMA)
عبد السلام، يزن عبد السلام محمد. (2017). أثر أسلوب التحسين المستمر في تعزيز عوامل النجاح في الشركات الصناعية الأردنية من وجهة نظر المدراء. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-745275
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-745275
