Accompagner le changement dans les bibliotheques universitaires pour attenuer les resistances

Abstract FRE

Aujourd’hui, à l’aube du 21ème siècle, la société de l’information est en pleine mouvance.

Le succès de l’implantation d’une nouvelle technologie ou de tout projet dépend essentiellement de l’acceptation de la part des futurs utilisateurs (bibliothécaires).

Les comportements possibles des utilisateurs se situent continuellement entre deux pôles : celui de l’acceptation qui est la force motrice et celui de la résistance.

Le changement est une variable qui fait partie de la vie de l’organisation (Bibliothèque).

Toutefois, qui dit changement, dit réaction au changement.

Cet article dresse une typologie des résistances au changement qui peuvent être observées chez un certains nombre d’individus dans les bibliothèques universitaires.

Une analyse des causes et des conséquences est particulièrement effectuée ainsi que les moyens d’y faire face.