مستوى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية: دراسة حالة جامعة الحاج لخضر بباتنة في الجزائر
Other Title(s)
The level of application of total quality management (TQM) requirements in Algerian higher education institutions: case study of University El Hadjlakhdar Batna in Algeria
Joint Authors
Source
المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي
Issue
Vol. 9, Issue 25 (30 Sep. 2016), pp.115-133, 19 p.
Publisher
University of Science and Technology
Publication Date
2016-09-30
Country of Publication
Yemen
No. of Pages
19
Main Subjects
Topics
Abstract AR
استهدفت الدراسة التعرف على مدى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في جامعة باتنة بالجزائر، والتعرف على الفروقات في اتجاهاتهم الناتجة في عدد من التغيرات الديموغرافية، ولتحقيق ذلك طورت استمارة استبانة وزعت على عينة مستهدفة من الأساتذة، وقد تم تحليل البيانات باستخدام حزمة التحليل الإحصائي (SPSS)، وبالاستناد إلى الاختبارات ومؤشرات إحصائية مناسبة.
ولقد خلصت الدراسة إلى ان مستوى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة بجامعة باتنة بحسب آراء أعضاء هيئة التدريس يتم بدرجة متوسطة، كما تم التوصل إلى وجود فروقات جوهرية في اتجاهات أعضاء هيئة التدريس، وبالتالي لا بد من العمل باستمرار على تنمية المناخ الذي يعزز الاتجاه الإيجابي والتزام الإدارة العليا بعمليات المشاركة والتحسين المستمر.
Abstract EN
The study aimed to identify the extent of the application of total quality management requirements from the viewpoint of teachers at the university of batna in Algeria, and to identify differences in attitudes resulting in a number of demographic changes, and thus develop a questionnaire distributed to a targeted sample of teachers, has been analyzing data using statistical analysis package (SPSS) and based on appropriate statistical indicators and tests.
We have concluded that the application of total quality management requirements at the university of batna as members of the Teachers is a medium was also a substantial differences in attitudes of teachers, so they must work continuously on the development of the climate that fosters positive direction and senior management commitment to the participatory processes and continuous improvement.
American Psychological Association (APA)
مشنان، بركة ويحياوي، إلهام. 2016. مستوى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية: دراسة حالة جامعة الحاج لخضر بباتنة في الجزائر. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي،مج. 9، ع. 25، ص ص. 115-133.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-801372
Modern Language Association (MLA)
مشنان، بركة ويحياوي، إلهام. مستوى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية: دراسة حالة جامعة الحاج لخضر بباتنة في الجزائر. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي مج. 9، ع. 25 (2016)، ص ص. 115-133.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-801372
American Medical Association (AMA)
مشنان، بركة ويحياوي، إلهام. مستوى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية: دراسة حالة جامعة الحاج لخضر بباتنة في الجزائر. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي. 2016. مج. 9، ع. 25، ص ص. 115-133.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-801372
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 132-133
Record ID
BIM-801372