تقييم جودة الخدمة التعليمية من وجهة نظر طلاب كلية العلوم الإدارية في جامعة نجران-المملكة العربية السعودية

Other Title(s)

Assess the quality of educational services at the faculty of administrative sciences, Najran University from students perspective

Time cited in Arcif : 
5

Author

الشايب، البشير التجاني محمد

Source

المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي

Issue

Vol. 8, Issue 22 (31 Dec. 2015), pp.76-93, 18 p.

Publisher

University of Science and Technology

Publication Date

2015-12-31

Country of Publication

Yemen

No. of Pages

18

Main Subjects

General Management

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى تقييم مستوى جودة الخدمة التعليمية بكلية العلوم الإدارية في جامعة نجران من وجهة نظر الطلاب.

تمثلت المشكلة في معرفة ما إذا كان هنالك اختلاف وجهة نظر الطلاب حول مستوى جودة الخدمة التعليمية التي تقدمها الكلية.

وفقا لمحاور المادة العلمية، وأعضاء هيئة التدريس، والموظفون، والأنشطة الطلابية، والتسهيلات المادية، وبيئة الكلية.

تكون مجتمع الدراسة من عدد 2751 طالب وطالبة بحسب إحصائيات الكلية، تم اختيار عينة عمدية بعدد 104 طالب وطالبة من مجتمع الدراسة على أساس المستوي الأكاديمي، النوع، والتخصص.

استخدمت الدراسة المنهجين الوصفي والاستدلالي، وتم جمع البيانات بواسطة استبانة محكمة وبعد تحليل هذه إحصائيا أظهرت النتائج: -مستوى جودة الخدمة التعليمية في كلية العلوم الإدارية متوسط.

-توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات الطلاب حول مستوى جودة الخدمة التعليمية التي تقدمها كلية العلوم الإدارية تعزى لمتغيرات الدراسة.

Abstract EN

This study aimed to assess the level of quality of educational services at the Faculty of Administrative Sciences-Najran University from students perspective.

The study problem is to know if there difference in the students' perspective about the quality of educational services provided by the Faculty According to the axes of the scientific material , faculty members staff, student activities , physical facilities , and the overall environment.

The study population consists of 2751 students , a deliberate sample was chosen of 104 students based of academic level, sex ,and specialization.

The study use two approaches: descriptive and inferential, data were collected by questionnaire .

After a statistical analysis the main results of The study are:- 1- The quality of educational services in the Faculty of Administrative Sciences was average.

2- There are significant differences between the responses of students about the quality of educational services provided by the College of Administrative Sciences attributed to the variables of the study

American Psychological Association (APA)

الشايب، البشير التجاني محمد. 2015. تقييم جودة الخدمة التعليمية من وجهة نظر طلاب كلية العلوم الإدارية في جامعة نجران-المملكة العربية السعودية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي،مج. 8، ع. 22، ص ص. 76-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-810212

Modern Language Association (MLA)

الشايب، البشير التجاني محمد. تقييم جودة الخدمة التعليمية من وجهة نظر طلاب كلية العلوم الإدارية في جامعة نجران-المملكة العربية السعودية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي مج. 8، ع. 22 (2015)، ص ص. 76-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-810212

American Medical Association (AMA)

الشايب، البشير التجاني محمد. تقييم جودة الخدمة التعليمية من وجهة نظر طلاب كلية العلوم الإدارية في جامعة نجران-المملكة العربية السعودية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي. 2015. مج. 8، ع. 22، ص ص. 76-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-810212

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 92-93

Record ID

BIM-810212