Le rôle de la communication de crise dans la préservation de l’image de marque d’une entreprise
Other Title(s)
دور الاتصال في حالة الأزمة في المحافظة على الصورة الذهنية للمؤسسة
Author
Source
Revue des sciences humaines de l'université Oum El Bouaghi
Issue
Vol. 2016, Issue 5 (30 Jun. 2016), pp.33-50, 18 p.
Publisher
Larbi Ben M'hidi Oum el-Bouaghi University
Publication Date
2016-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
18
Main Subjects
Abstract FRE
La crise constitue une réelle menace pour toute entreprise quelle que soit sa dimension ou encore ses activités.
Cette crise peut être financière, organisationnelle, liée à sa production, administrative… A cet effet, toutes les mesures doivent être prise en considération afin d’éviter les crises ou minimiser leur ampleur.
Quant à la communication d’entreprise, les responsables de cette fonction doivent s’intéresser et maitriser la communication de crise comme procédé efficace pour préserver l’image de marque de l’entreprise et éviter tout ce qui peut la nuire ou léser sa réputation (les concurrents, les médias etc.).
Ainsi, l’objectif de la communication de crise n’est pas de résoudre la crise, mais de protéger l’image de marque de l’entreprise en temps de crise et jusqu’à sa fin.
American Psychological Association (APA)
al-Alawi, Khalid. 2016. Le rôle de la communication de crise dans la préservation de l’image de marque d’une entreprise. Revue des sciences humaines de l'université Oum El Bouaghi،Vol. 2016, no. 5, pp.33-50.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-821568
Modern Language Association (MLA)
al-Alawi, Khalid. Le rôle de la communication de crise dans la préservation de l’image de marque d’une entreprise. Revue des sciences humaines de l'université Oum El Bouaghi No. 5 (Jun. 2016), pp.33-50.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-821568
American Medical Association (AMA)
al-Alawi, Khalid. Le rôle de la communication de crise dans la préservation de l’image de marque d’une entreprise. Revue des sciences humaines de l'université Oum El Bouaghi. 2016. Vol. 2016, no. 5, pp.33-50.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-821568
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Includes bibliographical references : p. 50
Record ID
BIM-821568