تأثير نوع الاتصال بالزبون وفق نموذج CCM على الكفاءة التشغيلية لنظام تقديم الخدمة

Other Title(s)

The impact of customer contact type according to CCM model on the operational efficiency of the system providing the service

Joint Authors

الفتلاوي، كريم عبد عيدان
الصائغ، نغم علي جاسم
هشام طلعت عبد الحكيم

Source

مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم

Issue

Vol. 2016, Issue 39 (31 Dec. 2016), pp.150-177, 28 p.

Publisher

al-Rafidain University College

Publication Date

2016-12-31

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

28

Main Subjects

Economy and Commerce

American Psychological Association (APA)

هشام طلعت عبد الحكيم والفتلاوي، كريم عبد عيدان والصائغ، نغم علي جاسم. 2016. تأثير نوع الاتصال بالزبون وفق نموذج CCM على الكفاءة التشغيلية لنظام تقديم الخدمة. مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم،مج. 2016، ع. 39، ص ص. 150-177.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-824373

Modern Language Association (MLA)

هشام طلعت عبد الحكيم....[و آخرون]. تأثير نوع الاتصال بالزبون وفق نموذج CCM على الكفاءة التشغيلية لنظام تقديم الخدمة. مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم ع. 39 (2016)، ص ص. 150-177.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-824373

American Medical Association (AMA)

هشام طلعت عبد الحكيم والفتلاوي، كريم عبد عيدان والصائغ، نغم علي جاسم. تأثير نوع الاتصال بالزبون وفق نموذج CCM على الكفاءة التشغيلية لنظام تقديم الخدمة. مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم. 2016. مج. 2016، ع. 39، ص ص. 150-177.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-824373

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Record ID

BIM-824373