العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة و توقعات العميل : دراسة ميدانية على عملاء شركة الخطوط الجوية الإفريقية للطيران
Other Title(s)
The relationship between service quality dimensions and customer expectations : a field study on Afriqiyah airways customers
Joint Authors
طرابلسية، شيراز محمد عشير
ديب، صلاح محمد شيخ
دربوك، جمعة علي أسويسي
Source
مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية
Issue
Vol. 35, Issue 3 (30 Jun. 2013), pp.175-197, 23 p.
Publisher
Publication Date
2013-06-30
Country of Publication
Syria
No. of Pages
23
Main Subjects
Economics & Business Administration
American Psychological Association (APA)
ديب، صلاح محمد شيخ وطرابلسية، شيراز محمد عشير ودربوك، جمعة علي أسويسي. 2013. العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة و توقعات العميل : دراسة ميدانية على عملاء شركة الخطوط الجوية الإفريقية للطيران. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 35، ع. 3، ص ص. 175-197.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-828647
Modern Language Association (MLA)
ديب، صلاح محمد شيخ....[و آخرون]. العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة و توقعات العميل : دراسة ميدانية على عملاء شركة الخطوط الجوية الإفريقية للطيران. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 35، ع. 3 (2013)، ص ص. 175-197.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-828647
American Medical Association (AMA)
ديب، صلاح محمد شيخ وطرابلسية، شيراز محمد عشير ودربوك، جمعة علي أسويسي. العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة و توقعات العميل : دراسة ميدانية على عملاء شركة الخطوط الجوية الإفريقية للطيران. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2013. مج. 35، ع. 3، ص ص. 175-197.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-828647
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
Record ID
BIM-828647
