![](/images/graphics-bg.png)
دور خصائص مخرجات نظام المعلومات الاستراتيجي في فاعلية إدارة علاقات الزبائن : حالة دراسية في معمل الألبسة الجاهزة (ولدي) بالموصل
Other Title(s)
The role of the characteristics of strategic information system output in the customers relationship management effectiveness : a case study in the ready-made clothes factory (Waladi) in Mosul
Joint Authors
الحمداني، علاء عبد السلام يحيى
العدواني، عبد الستار محمد علي
Source
Issue
Vol. 37, Issue 117 (31 Mar. 2018), pp.251-269, 19 p.
Publisher
University of Mosul College of Administration and Economic
Publication Date
2018-03-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
19
Main Subjects
Business Administration
Information Technology and Computer Science
Topics
- Clothing industry
- Case studies
- Twenty-first century
- Mosul
- Management information systems
- Strategic performance
- Customer relations
Abstract EN
Current research aims to identify the characteristics of the output of strategic information system under the planning and implementation dimensions of (the quantity of information, the quality of information, clarity of information, confidence level of information, and timing information), which are the main to adopting the pillars new marketing tools as customer-based crucibles from which various marketing activities.
The research seeks to measure the contribution of properties outputs information system strategic in keeping the effectiveness of customer relationship management presenting in two dimensions acquire the customers and keep them, The research takes the ready-made clothes factory in Mosul as a field of application, The research found a set of conclusions about the relationship between dimensions, and presented a set of proposals that could contribute to enhancing the activity field.
American Psychological Association (APA)
العدواني، عبد الستار محمد علي والحمداني، علاء عبد السلام يحيى. 2018. دور خصائص مخرجات نظام المعلومات الاستراتيجي في فاعلية إدارة علاقات الزبائن : حالة دراسية في معمل الألبسة الجاهزة (ولدي) بالموصل. مجلة تنمية الرافدين،مج. 37، ع. 117، ص ص. 251-269.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-832080
Modern Language Association (MLA)
العدواني، عبد الستار محمد علي والحمداني، علاء عبد السلام يحيى. دور خصائص مخرجات نظام المعلومات الاستراتيجي في فاعلية إدارة علاقات الزبائن : حالة دراسية في معمل الألبسة الجاهزة (ولدي) بالموصل. مجلة تنمية الرافدين مج. 37، ع. 117 (2018)، ص ص. 251-269.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-832080
American Medical Association (AMA)
العدواني، عبد الستار محمد علي والحمداني، علاء عبد السلام يحيى. دور خصائص مخرجات نظام المعلومات الاستراتيجي في فاعلية إدارة علاقات الزبائن : حالة دراسية في معمل الألبسة الجاهزة (ولدي) بالموصل. مجلة تنمية الرافدين. 2018. مج. 37، ع. 117، ص ص. 251-269.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-832080
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 267-269
Record ID
BIM-832080