Les reseaux du consumerisme : objectifs, organisation, et impact sur le conportement des entrprises

Abstract FRE

Les organisations de défense du consommateur, ou ce qui est communément appelé 0 consumérisme ", constitue depuis quelques années un véritable agent de régulation de l’activité économique et s’affirme de plus en plus comme partie prenante incontournable dans l'environnement de l’entreprise.

Ce qui le distingue des autres parties est à la lois sa raison d'être (mettre ses capacités d’expertise dans Pintérêt des consommateurs) ; son pouvoir de sanction (boycott, dénonciation, action en justice, ...) ; son aptitude à réussir des actions de lobbying auprès des institutions publiques ou parapubliques.

nationales, régionales ou mondiales.Sa structure en réseaux constitue la forme d'organisation la plus adaptée à son fonctionnement et à son efficacité.

C’est l’ensemble de ces éléments qui retient notre intérêt dans l’élaboration de cet article, ainsi que les éventuelles pistes de recherche en sciences de gestion que l'étude de ce type d'organisations peut ouvrir.