![](/images/graphics-bg.png)
أثر الرضا الوظيفي لأعضاء الهيئة الإدارية على الولاء الوظيفي في الجامعات الأردنية الخاصة
Other Title(s)
The impact of job satisfaction of the administrative staff on job loyalty in Jordanian private universities
Dissertant
Thesis advisor
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2018
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة لبيان أثر الرضا الوظيفي على الولاء الوظيفي في الجامعات الأردنية الخاصة، حيث تمثلت مشكلة الدراسة في عدم استقرار الموظفين، بالإضافة إلى الدوران الوظيفي لدى أعضاء الهيئة الإدارية في الجامعات الأردنية الخاصة في مدينة عمان، وقد تم بناء نموذج لمتغيرات القياس من دراسات سابقة، ثم طُوّرت استبانة أداة للدراسة، حيث بلغ مجتمع الدراسة (217) عضوا وتم استرجاع (96) استبانة صالحة لأغراض الدراسة، وبعد ذلك تم تحليل هذه البيانات باستخدام المنهج الوصفي التحليلي وبرنامج SPSS، للإجابة على أسئلة وفرضيات هذه الدراسة.
أظهرت نتائج هذه الدراسة بأن مستوى الرضا الوظيفي والولاء الوظيفي في الجامعات الأردنية الخاصة في عمان كان بدرجة متوسطة، وأن هناك أثر للرضا الوظيفي بمتغيراته على الولاء الوظيفي، وأوصت الدراسة الجامعات الأردنية الخاصة بالاهتمام أكثر بالحوافز من أجل رفع مستوى الرضا الوظيفي وبذلك يرتفع مستوى الولاء ويستقر الموظفون في عملهم، وتقل حركة دوران العمل لأعضاء الهيئة الإدارية في الجامعات الأردنية الخاصة في عمان.
English Abstract
This study aims to show the impact of job satisfaction on the job loyalty in the Jordanian private universities in Amman, where the problem of the study is in the instability of staff, in addition to the rotation of the members of the administrative staff at the Jordanian private universities in Amman, also the study model of measurement variables has been constructed from previous studies, then has been developed a questionnaire as a tool for the study, while the study population are (217) members, the number of respondents are (96), and the collected data is analyzed by using analytical descriptive approach SPSS program, to answer the questions and hypotheses of this study.
The results of this study showed that the extent of job satisfaction and job loyalty in the Jordanian private universities in Amman is practiced to a middle degree, and that there is an impact of job satisfaction by its variables on job loyalty.
The study recommended that universities should pay more attention to membership incentives to raise the level of job satisfaction and thus raise the level of loyalty to stabilize the staff and thus the turnover will be reduced between the members of the administrative body at the private Jordanian universities in Amman.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
97
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و الإجراءات.
الفصل الرابع : تحليل و مناقشة نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
النوافعة، راجي حابس. (2018). أثر الرضا الوظيفي لأعضاء الهيئة الإدارية على الولاء الوظيفي في الجامعات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-834197
Modern Language Association (MLA)
النوافعة، راجي حابس. أثر الرضا الوظيفي لأعضاء الهيئة الإدارية على الولاء الوظيفي في الجامعات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2018).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-834197
American Medical Association (AMA)
النوافعة، راجي حابس. (2018). أثر الرضا الوظيفي لأعضاء الهيئة الإدارية على الولاء الوظيفي في الجامعات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-834197
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-834197