أثر تكاليف الجودة على ربحية البنوك التجارية الأردنية المدرجة في بورصة عمان : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية
Other Title(s)
Quality impact on the profitability of Jordanian commercial banks listed on the Amman stock exchange costs : applied study on Jordanian commercial banks
Dissertant
Thesis advisor
University
Jerash University
Faculty
Faculty of Economics and Administrative Sciences
Department
Department of Accounting
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2018
English Abstract
This study aimed at identifying the impact of quality costs precisely prevention, evaluation, internal failure, and external failure costs on the profitability of Jordanian trade banks.
The study was based on descriptive analytical methodology whereas data on the quality and profitability costs were collected from annual published reports and financial statements of Jordanian trade banks during (2013-2016).
The results showed significant and moral impacts on prevention, valuation, internal and external failures costs on the profitability of Jordanian trade banks, measured by return on assets, propriety rights and earnings per share.
Based on the results of the study, the researcher recommends the increase of the concentration level and interest of Jordanian trade banks in the processes and activities that contribute to the achievement of quality, and to apply the standards and metrologies of the quality in the banking services they provide, and provide services and products that meet customer's expectations, needs and desires.
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
82
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : التحليل الإحصائي.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
النعيمي، محمد إبراهيم صالح. (2018). أثر تكاليف الجودة على ربحية البنوك التجارية الأردنية المدرجة في بورصة عمان : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-835367
Modern Language Association (MLA)
النعيمي، محمد إبراهيم صالح. أثر تكاليف الجودة على ربحية البنوك التجارية الأردنية المدرجة في بورصة عمان : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش. (2018).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-835367
American Medical Association (AMA)
النعيمي، محمد إبراهيم صالح. (2018). أثر تكاليف الجودة على ربحية البنوك التجارية الأردنية المدرجة في بورصة عمان : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-835367
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-835367