Les effets de la certification selon la norme ISO 9001 sur les pratiques de gestion des ressources humaines dans les entreprises Algériennes
Author
Source
Dirassat Journal Economic Issue
Issue
Vol. 8, Issue 1 (31 Jan. 2017), pp.85-106, 22 p.
Publisher
University of Laghouat Faculty of Economics Commercial and Management Sciences
Publication Date
2017-01-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
22
Main Subjects
Abstract EN
The implementation of quality management system according to ISO 9001 standard, calls the HR function; it requires the mobilization of all staff, and to all company levels.
The aim of our research is to highlight, through an empirical study, the effects of ISO 9001 certification on human resources management practices in Algerian companies, including training, internal communication and staff involvement.
The results from the study showed, on the whole, positive impact of ISO 9001 certification on human resources practices.
Abstract FRE
La mise en oeuvre de la norme ISO 9001 et sa certification interpellent la fonction ressources humaines, et nécessitent la mobilisation de tout le personnel, et son adhésion à la démarche, à tous les niveaux de l’entreprise.
L’objectif de notre recherche est de déterminer, à travers une étude empirique, les effets de la certification ISO 9001 sur les pratiques de gestion des ressources humaines dans les entreprises algériennes, notamment la formation, la communication interne, et l’implication du personnel.
Les résultats auxquels nous sommes parvenues, montrent que l’impact de la certification ISO 9001 sur les pratiques de gestion des ressources humaines est, dans l’ensemble, positif
American Psychological Association (APA)
Bilghajashi, Safyah. 2017. Les effets de la certification selon la norme ISO 9001 sur les pratiques de gestion des ressources humaines dans les entreprises Algériennes. Dirassat Journal Economic Issue،Vol. 8, no. 1, pp.85-106.
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Modern Language Association (MLA)
Bilghajashi, Safyah. Les effets de la certification selon la norme ISO 9001 sur les pratiques de gestion des ressources humaines dans les entreprises Algériennes. Dirassat Journal Economic Issue Vol. 8, no. 1 (Jan. 2017), pp.85-106.
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American Medical Association (AMA)
Bilghajashi, Safyah. Les effets de la certification selon la norme ISO 9001 sur les pratiques de gestion des ressources humaines dans les entreprises Algériennes. Dirassat Journal Economic Issue. 2017. Vol. 8, no. 1, pp.85-106.
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Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Record ID
BIM-859672
