Le rôle des facettes d’implication dans la relation consommateur-marque

Author

Eric, Julienne

Source

Revue de l’Innovation et Marketing

Issue

Vol. 2017, Issue 4 (31 Jan. 2017), pp.7-33, 27 p.

Publisher

Université Djillali Liabes Sidi Bel Abbés Faculté des Sciences Economiques Commerciales et des Sciences de Gestion Laboratorie Management de l'Innovation et Markiting

Publication Date

2017-01-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

27

Main Subjects

Marketing

Abstract EN

What is the role of the different involvement facets in the construction of consumer-brand relationship ? Using structural equation modeling on two press readers samples, this research shows that involvement facets influence indirectly brand commitment, via trust and attachment.

Interest reinforces trust, as well as perceived risk for unibrand loyal consumers.

Sign reinforces attachment.

Pleasure also reinforces attachment, but this influence is balanced by negative direct influence of pleasure on commitment in a high variety seeking product category such as decorating magazines

Abstract FRE

Quel est le rôle des différentes facettes d’implication dans la construction de la relation consommateur-marque ? A partir d’un modèle d’équations structurelles testé sur 2 échantillons de lecteurs de presse magazine, cette recherche montre que les facettes d’implication influencent indirectement l’engagement envers la marque, via la confiance et l’attachement.

La facette d’intérêt renforce la confiance dans la marque habituelle, de même que le risque perçu chez les consommateurs monofidèles.

La facette de signe renforce l’attachement.

La facette de plaisir renforce également l’attachement, mais cette influence est contrebalancée par une influence négative directe du plaisir sur l’engagement dans une catégorie à forte recherche de variété telle que la presse décoration.

American Psychological Association (APA)

Eric, Julienne. 2017. Le rôle des facettes d’implication dans la relation consommateur-marque. Revue de l’Innovation et Marketing،Vol. 2017, no. 4, pp.7-33.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-865401

Modern Language Association (MLA)

Eric, Julienne. Le rôle des facettes d’implication dans la relation consommateur-marque. Revue de l’Innovation et Marketing No. 4 (2017), pp.7-33.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-865401

American Medical Association (AMA)

Eric, Julienne. Le rôle des facettes d’implication dans la relation consommateur-marque. Revue de l’Innovation et Marketing. 2017. Vol. 2017, no. 4, pp.7-33.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-865401

Data Type

Journal Articles

Language

French

Notes

Includes bibliographical references : p. 28-33

Record ID

BIM-865401