الصمت التنظيمي في الفنادق المصرية : الأسباب و النتائج
Joint Authors
خليل، معتز بالله فريد إبراهيم
عبد القوي، أحمد حسن أحمد
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 14, Issue 2 (31 Dec. 2017), pp.81-94, 14 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2017-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
14
Main Subjects
Economics & Business Administration (Multidisciplinary)
Abstract EN
This research paper aims at studying the phenomenon of organizational silence in the hotels’ sector, it types, reasons behind it and consequences.
A questionnaire was used to collect data from a random sample of the 5-star hotels in Sharm El Sheikh City.
The results showed: (1) the spread of organizational silence in hotels specially the defensive type; (2) no measures are adopted to overcome the negative consequences of this phenomenon.
Recommended is the encouragement of organizational voice and listening to the opinions and suggestions of employees.
American Psychological Association (APA)
عبد القوي، أحمد حسن أحمد وخليل، معتز بالله فريد إبراهيم. 2017. الصمت التنظيمي في الفنادق المصرية : الأسباب و النتائج. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 14، ع. 2، ص ص. 81-94.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-866264
Modern Language Association (MLA)
عبد القوي، أحمد حسن أحمد وخليل، معتز بالله فريد إبراهيم. الصمت التنظيمي في الفنادق المصرية : الأسباب و النتائج. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 14، ع. 2 (كانون الأول 2017)، ص ص. 81-94.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-866264
American Medical Association (AMA)
عبد القوي، أحمد حسن أحمد وخليل، معتز بالله فريد إبراهيم. الصمت التنظيمي في الفنادق المصرية : الأسباب و النتائج. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2017. مج. 14، ع. 2، ص ص. 81-94.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-866264
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 94
Record ID
BIM-866264