جودة الخدمة العمومية في ظل الحكومة الإلكترونية الذكية : تجربة حكومة دبي
Author
Source
مجلة التنمية و إدارة الموارد البشرية : بحوث و دراسات : مجلة دولية علمية دورية محكمة
Publisher
Publication Date
2015-11-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
17
Main Subjects
Social Sciences (Multidisciplinary)
French Abstract
Avec l'utilisation croissante des technologies de l'information et de la communication ،le monde est un petit village et est devenu un grand défi devant les Etats à répondre aux nouvelles évolutions et le développement de services et d'exploiter cette technologie à leur avantage ،en termes de garantie à offrir des services de haute qualité dans un court laps de temps Dubaï est considéré parmi les principaux pays arabes dans ce domaine ،où le gouvernement a cherché à trouver un hypothétique à travers la fourniture de services électroniques et intelligent de haute qualité et de vaste portée sur les clients ،et remis à des individus ،des entreprises et des ministères.
En plus de travailler à promouvoir l'adoption de services électroniques en adoptant la meilleure méthode pour traiter avec les clients Dubaï est disponible sur tous les éléments qui lui permettent d'atteindre son objectif et vont tenter par ce document pour mettre en évidence cette expérience pilote et essayer de profiter d'eux ،à moins de construire une e-gouvernement cohérente était en mesure d'assurer la qualité des services publics fournis par l'Etat algérien.
Data Type
Conference Papers
Record ID
BIM-868701
American Psychological Association (APA)
أحططاش، نشيدة. 2015-11-30. جودة الخدمة العمومية في ظل الحكومة الإلكترونية الذكية : تجربة حكومة دبي. المؤتمر الدولي : المؤسسة بين الخدمة العمومية و إدارة الموارد البشرية (1 : 2015 : العفرون، الجزائر). . ع. 3 (عدد خاص) (تشرين الثاني 2015)، ص ص. 436-452.البليدة، الجزائر : جامعة البليدة 2-لونيسي علي، مخبر التنمية التنظيمية و إدارة الموارد البشرية،.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-868701
Modern Language Association (MLA)
أحططاش، نشيدة. جودة الخدمة العمومية في ظل الحكومة الإلكترونية الذكية : تجربة حكومة دبي. . البليدة، الجزائر : جامعة البليدة 2-لونيسي علي، مخبر التنمية التنظيمية و إدارة الموارد البشرية،. 2015-11-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-868701
American Medical Association (AMA)
أحططاش، نشيدة. جودة الخدمة العمومية في ظل الحكومة الإلكترونية الذكية : تجربة حكومة دبي. . المؤتمر الدولي : المؤسسة بين الخدمة العمومية و إدارة الموارد البشرية (1 : 2015 : العفرون، الجزائر).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-868701