دور المزيج التسويقي المصرفي في كسب رضا الزبون : دراسة ميدانية : (بنك الفلاحة و التنمية الريفية وكالة 757 سكيكدة)
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 2015, Issue 3 (30 Jun. 2015), pp.31-44, 14 p.
Publisher
University of 20 August 1955 Skikda Faculty of Economic Commerce and Management Sciences
Publication Date
2015-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Abstract FRE
Cette étude a pour but de clarifier le rôle du mix marketing des services bancaires dans la réalisation de la satisfaction auprès de ses clients.
L’étude a été menée sur un échantillon aléatoire des clients de BADR Banque.
Et après la distribution d’un 250 questionnaire sur les membres de cet échantillon, et le traitement des résultats en utilisant le programme SPSS, ont confirmé l’hypothèse H0 qui s’est développé dans l’étude menée :qu’il n avais pas une relation significative entre le mix marketing des services bancaires et la satisfaction client.
Alors, le résultat obtenu est que la banque ne prend pas le mix marketing comme un moyen de parvenir à la satisfaction de ses clients.
American Psychological Association (APA)
طويل، ياسمينة ونطور، بلال. 2015. دور المزيج التسويقي المصرفي في كسب رضا الزبون : دراسة ميدانية : (بنك الفلاحة و التنمية الريفية وكالة 757 سكيكدة). مجلة الباحث الاقتصادي،مج. 2015، ع. 3، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-868985
Modern Language Association (MLA)
طويل، ياسمينة ونطور، بلال. دور المزيج التسويقي المصرفي في كسب رضا الزبون : دراسة ميدانية : (بنك الفلاحة و التنمية الريفية وكالة 757 سكيكدة). مجلة الباحث الاقتصادي ع. 3 (حزيران 2015)، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-868985
American Medical Association (AMA)
طويل، ياسمينة ونطور، بلال. دور المزيج التسويقي المصرفي في كسب رضا الزبون : دراسة ميدانية : (بنك الفلاحة و التنمية الريفية وكالة 757 سكيكدة). مجلة الباحث الاقتصادي. 2015. مج. 2015، ع. 3، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-868985
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش : ص. 44
Record ID
BIM-868985
