ممارسات إدارة الموارد البشرية في المنظمات السياحية و دورها في تحسين الأداء : دراسة على عينة من النساء العاملات في قطاع السياحة
Other Title(s)
Human resources management practices in the tourism organizations and their role in improving the employee performance : a study on a sample of women working in the tourism sector
Joint Authors
أبو رمان، أسعد حماد موسى
الشمايلة، ماهر عودة فلاح
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 14, Issue 1 (30 Jun. 2017), pp.97-112, 16 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2017-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
16
Main Subjects
Abstract EN
The aim of this study is to explore participants’ human resources management practices in the tourism organizations from the viewpoint of women working in this sector and how these practices can affect Employee performance.
The participants were 350 randomly selected women working in the tourism organizations in Jordan.
Data was collected by using a 44-item questionnaire which included two sections.
The first explored the dimensions of human resources management (Recruitment & Selection, wages and compensations, work relations, promotions, Training & development, performance evaluation).
The second section investigated employee performance.
The questionnaire was completed by the participants after checking its validity and consistency.
The results indicated that four dimensions (wages and compensations, promotions, training & development, performance evaluation) affected women’s performance, while neither Recruitment & Selection, nor work relations affected women’s performance in the tourism organizations.
The study also revealed the working women’s assessments of their direct supervisors, being males or females, indicating whether there were any differences in the human resources management functions .
American Psychological Association (APA)
الشمايلة، ماهر عودة فلاح وأبو رمان، أسعد حماد موسى. 2017. ممارسات إدارة الموارد البشرية في المنظمات السياحية و دورها في تحسين الأداء : دراسة على عينة من النساء العاملات في قطاع السياحة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 14، ع. 1، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-872463
Modern Language Association (MLA)
الشمايلة، ماهر عودة فلاح وأبو رمان، أسعد حماد موسى. ممارسات إدارة الموارد البشرية في المنظمات السياحية و دورها في تحسين الأداء : دراسة على عينة من النساء العاملات في قطاع السياحة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 14، ع. 1 (حزيران 2017)، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-872463
American Medical Association (AMA)
الشمايلة، ماهر عودة فلاح وأبو رمان، أسعد حماد موسى. ممارسات إدارة الموارد البشرية في المنظمات السياحية و دورها في تحسين الأداء : دراسة على عينة من النساء العاملات في قطاع السياحة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2017. مج. 14، ع. 1، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-872463
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 109-111
Record ID
BIM-872463