جدوى استخدام أجهزة الصراف الآلي و أثرها على أرباح البنوك التجارية الأردنية : دراسة حالة في بنك الإسكان للتجارة و التمويل
Other Title(s)
The feasibility of using the ATMs and their effects on the profits of Jordanian commerce banks case study in the housing bank for trade and finance
Dissertant
Thesis advisor
University
Isra University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Accounting
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2018
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على جدوى استخدام أجهزة الصراف الآلي و أثرها على البنوك التجارية الأردنية للفترة من 2014 - 2017، و أهميتها في تحقيق وفر و تخفيض التكاليف التشغيلية على البنوك، و تكون مجتمع الدراسة و الذي هو عينتها أيضا من بنك الإسكان للتجارة و التمويل و فروعه المنتشرة في المملكة الأردنية الهاشمية، و البالغة عددها 131 فرعا، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و لتحقيق أهداف الدراسة تم جمع و تحليل البيانات المالية التي تم الحصول عليها من سجلات دوائر البنك المختلفة و التقارير السنوية للفترة من 2014 - 2017 ، وقام الباحث باختبار فرضيات الدراسة بإجراء تحليل و تصنيف و تبويب و توزيع عناصر التكاليف على مراكز التكلفة المناسبة لها للوصول إلى الوفر المتحقق ، وقد خلصت الدراسة إلى نتائج أهمها وجود أثر من استخدام أجهزة الصراف الآلي على المتغيرات الفرعية (تخفيض التكاليف التشغيلية ، سرعة تقديم الخدمات "توفير الوقت" ، الوفر المتحقق) ، و قد أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها : أن تقوم البنوك التجارية بالتوسع في الاعتماد على أجهزة الصراف الآلي والاستثمار فيها كنوع من أنواع الخدمات المقدمة للعملاء وعلى مدار الساعة و التي من شأنها تخفيض التكاليف التشغيلية و تحقيق الوفر في النفقات و بالمحصلة زيادة الأرباح وتعزيز قوة و متانة المركز المالي و المنافسة السوقية.
English Abstract
The aim of the study is to know the benefits of using ATMs and their effects on Jordanian commercial banks for the period of 2014-2017.
In addition to that, it aimed to look on their operation costs on banks.
The simple study consists of Housing Bank Trade and Finance and their branches in Jordan, the total branches is 131.
This study based on descriptive analytical method.
To achieve the goals of the study, we collected and analyzed the financial data that is obtained from the different Bank records and their annual reports.
During 2014-2017 the researcher selected the assumptions of this study by analyzing.
classifying, categorizing and distributing the elements of the cost on their appropriate cost centers to reach the realized savings, The result of the study should that are effect of using ATMs on the sub-variables like (reduce of operation costs, save time, good service and saving).
Finally, the speed of using ATMs by Commerce banks as a type of services presented to clients 24/7 that will reduce the operation costs and achieve saving in expenditure, and then increase the profitability and enhance the financial profit and increase the completion with other banks.
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
84
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة و الإجراءات.
النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
المومني، زيد محمد أحمد. (2018). جدوى استخدام أجهزة الصراف الآلي و أثرها على أرباح البنوك التجارية الأردنية : دراسة حالة في بنك الإسكان للتجارة و التمويل. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-890215
Modern Language Association (MLA)
المومني، زيد محمد أحمد. جدوى استخدام أجهزة الصراف الآلي و أثرها على أرباح البنوك التجارية الأردنية : دراسة حالة في بنك الإسكان للتجارة و التمويل. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء. (2018).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-890215
American Medical Association (AMA)
المومني، زيد محمد أحمد. (2018). جدوى استخدام أجهزة الصراف الآلي و أثرها على أرباح البنوك التجارية الأردنية : دراسة حالة في بنك الإسكان للتجارة و التمويل. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-890215
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-890215
